事業者変更と転用の違いとは?
光コラボの乗り換え

光回線の検討や乗り換えの際に、「転用」や「事業者変更」のという言葉をよく聞いたことがありませんか?どちらも光回線の乗り換え手段のひとつですが、明確な違いがあります。

この記事では、転用・事業者変更の違いから各手続き方法まで詳しく解説していきます。どちらも工事不要で光回線を乗り換えりできる方法なので、ぜひ活用してみてください。

光コラボとは?

光コラボとは「光コラボレーション」の略で、NTT東日本/NTT西日本が運営するフレッツ光の回線設備を借り受けたプロバイダーが、独自のサービスとして提供する光回線の形態の1つです。

ネット回線の品質はフレッツ光と同等ながらも、各事業者が割引やキャッシュバック、料金の値下げなどを通じて、独自の価値を提供することができます。

さらに、フレッツ光では回線とプロバイダーを個別に契約する必要があったのに対して、光コラボでは回線とプロバイダーを一本化しての契約が可能です。

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光コラボ手続きで遭遇する「新規」「事業者変更」「転用」の違い

光コラボへの加入方法には主に以下の3つがあります。

  • 新規
  • 事業者変更
  • 転用

乗り換え前に利用していたサービスによって、加入方法が異なります。

では、それぞれの加入方法について詳しく見ていきましょう。

新規

フレッツ光・光コラボ以外のネット回線から光コラボに乗り換える場合「新規」になります。

例えば、NURO光やauひかりといった独自回線、WiMAXなどのモバイルルーターから光コラボに加入すると「新規」という扱いになります。

新規による加入では、新たに開通工事を行う必要があるため、初期費用の負担が大きくなる傾向にありますが、工事費無料の特典を用意している光コラボ事業者もあるので、新規で申し込む場合は工事費用を確認してください。

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事業者変更

加入中の光コラボから他事業者の光コラボに乗り換えることを「事業者変更」と言います。

例えば、ソフトバンク光やドコモ光といった光コラボから、同じく光コラボの@nifty光に乗り換える場合は「事業者変更」となります。

事業者変更の場合、サービスは切り替わりますが、回線設備はフレッツ光のもののままなので、開通工事は必要ありません。

乗り換え手続きも簡単で、機器の接続と初期設定を済ませればすぐに利用開始となります。

※光回線のタイプを変更する場合、工事が必要になる場合もあります

光コラボ→光コラボへの事業者変更方法

光コラボから他社の光コラボへ乗り換える「事業者変更」の手続きについて解説します。

大まかな手順は下記の通りです。

  1. 利用中の光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得する
  2. 乗り換え先の光コラボに申し込む
  3. 機器の接続や初期設定を行う

事業者変更も転用と同様に簡単な手続きで乗り換えられます。

1.利用中の光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得する

光コラボから他事業者の光コラボへ乗り換える際には、利用中のサービスから事業者変更承諾番号の取得が必要です。

事業者変更承諾番号の取得方法は、利用している光コラボ事業者によって異なるので、取得窓口を確認しておきましょう。

2.乗り換え先の光コラボに申し込む

次に、乗り換え先の光コラボにて、申し込み手続きを行います。

公式サイトからの申し込みの際、窓口が「新規」「事業者変更」「転用」と分かれている場合は、「事業者変更」を選択してください。

事業者変更承諾番号、必要事項、支払い情報などを入力すれば申し込み完了です。

3.機器の接続や初期設定を行う

後は、乗り換え先の光コラボから接続機器などが発送されるので、機器の接続や初期設定などを済ませれば利用開始となります。

フレッツ光からの転用とは異なり、光コラボの事業者変更は回線とプロバイダーが一本化されているため、乗り換えた時点で両方とも解約となります。

転用のようにプロバイダーの解約手続きを別途行う必要はありません。

転用

フレッツ光から光コラボに乗り換えることを「転用」と言います。

乗り換え元がフレッツ光で、乗り換え先が光コラボの場合にのみ「転用」という扱いで手続きを行います。

回線設備はどちらもフレッツ光のものを使用するため、乗り換え時に開通工事は必要ありません。

フレッツ光→光コラボへの転用方法

フレッツ光から光コラボへ転用する場合の手続き方法を解説していきます。

大まかな手順としては下記の通りです。

  1. NTT東日本/西日本から「転用承諾番号」を取得する
  2. 乗り換える光コラボに申し込む
  3. フレッツ光で契約していたプロバイダーを解約する
  4. 機器の接続や初期設定を行う

それぞれの手順について詳しく見ていきます。

1.NTT東日本/NTT西日本から「転用承諾番号」を取得する

まず最初に、NTT東日本/西日本のうち、自分がフレッツ光を利用している地域に該当する方へ問い合わせをして「転用承諾番号」を取得します。

転用承諾番号は「Web」または「電話」での取得に対応しており、それぞれの窓口は下記の通りです。

NTT東日本 NTT西日本
WEB WEB取得
受付時間:8:30~22:00
年末年始を除く
WEB取得
受付時間:7:00~25:00
年末年始を除く
電話 0120-140-202
受付時間:9:00~17:00
年末年始を除く
0120-553-104
受付時間:9:00~17:00
年末年始を除く

上記の窓口から頭文字英字の11桁の転用承諾番号を取得してください。

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2.乗り換える光コラボに申し込む

転用承諾番号を取得したら乗り換え先の光コラボに加入の申し込みを行います。

公式サイトからの申し込みの際、窓口が「新規」「事業者変更」「転用」と分かれている場合は、「転用」を選んでください。

転用承諾番号や必要事項、支払い情報などを入力して送信すれば申し込みが完了します。

3.フレッツ光で契約していたプロバイダーを解約する

光コラボへの申し込みが完了したら、フレッツ光で契約していたプロバイダーを忘れずに解約してください。

転用を申し込みした段階で、フレッツ光回線は自動的に解約されますが、プロバイダーに関しては別途解約手続きが必要なケースがあります。

プロバイダーの解約をしておかないと、乗り換え後もプロバイダー料金が請求され続ける場合があるため注意が必要です。

4.機器の接続や初期設定を行う

転用申し込み後、各種接続機器などが発送されるので、初期設定をして利用開始となります。

先ほども触れましたが、回線設備はフレッツ光のままなので、新たに開通工事を行う必要はありません。

乗り換え手続き自体は非常に簡単です。

記事の監修:

光回線ガイド編集部(ニフティ株式会社)

ニフティ株式会社は30年以上にわたり、ネットワークサービスを提供しています。光回線にまつわる情報をお届けしていきます。
最終更新日:2024年11月15日

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