ご利用までの流れ

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お電話から@nifty eo光お申し込み

@nifty eo光お申し込み後、@niftyからご登録メールアドレス宛てに申し込み受付完了メールをお送りいたします。

  • お申し込みにあたり、お客様の個人情報を当社より株式会社ケイ・オプティコム(回線提供元)へ提供することにご同意いただく必要があります。
  • @nifty eo光と同時にeo光電話、eo光テレビ、eo光多機能ルーターをお申し込みいただけます。
  • eo光電話、eo光テレビ、eo光多機能ルーターは株式会社ケイ・オプティコムよりお客様に提供されるサービスです。
  • @nifty eo光お申し込み後、ケイ・オプティコムよりeoIDが払い出されます。

2

資料のご送付

@niftyから「@nifty スタートキット」を、ケイ・オプティコムから「契約内容通知書」をお届けいたします。

  • ケイ・オプティコム提供の契約内容通知書には、eo光テレビ、eo光電話、eo光多機能ルーターについての契約内容の詳細が記載されます。

3

宅内調査

事前にケイ・オプティコムよりお電話にて宅内調査のための日程調整のご連絡があります。

宅内調査には、お客様のお立会いが1時間程度必要となります。

宅内調査においては、以下の事項を調査、確認させていただきます。

  • 光ファイバー引き込みルートの確認
  • 工事内容・追加工事有無の確認
  • ONUの設置場所の確認
  • 宅内機器の設置場所の確認
  • 調査完了後の「工事内容承諾書」を確認
  • お客様のお住まい状況によっては、宅内調査が不要となる場合があります。

4

宅内工事

ケイ・オプティコム指定の工事会社が、光ファイバー引き込み工事や回線終端装置の設置・接続・動作確認などを行います。また、eoIDやeoIDパスワードなどが記載されたeo光登録証をお渡しします。1~2時間程度のお立会いが必要となります。

また、@nifty eo光またはeo光テレビの工事進捗状況を確認したい場合は、ケイ・オプティコム提供の工事進捗確認画面をご利用ください。

  • 申込番号と設置先の郵便番号が必要になります。
  • 申込番号は宅内調査時にお渡しする「eo光工事内容承諾書」にてご確認ください。

5

ご利用開始!

開通後にご登録情報や各種サービスの利用状況などを確認したい場合は、
会員サポートページをご利用ください。

  • ご登録情報の確認・変更
  • ご使用情報やご利用金額
  • 各種サービスの利用状況
  • お申し込み回線の契約情報
最終更新日:2018年12月10日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。

@nifty eo光
お申し込み

  • お申し込み前にご確認ください。
@nifty お申し込み受付デスク