ご注意事項

サービスについての注意事項

  • @nifty eo光は、一戸建てにお住まいの場合にお申し込みいただけます。
  • @nifty eo光の契約期間は、開通月を0ヵ月目とした場合、開通月と3年間(開通月の翌月~36ヵ月目の月末まで)となります。@nifty eo光の契約更新月及び契約満了月は36ヵ月目となります。
  • 契約更新月に解除されない場合、契約満了月の翌月から、新たな契約期間 (36ヵ月) が自動的に設定されるものとし、以降も同様に更新されます。
  • 契約更新月(契約満了月にあたる一ヵ月間)以外の月に解除された場合、0ヵ月目(開通月)~12ヵ月目は解除手数料30,000円(税抜)、13ヵ月目以降は解除手数料15,000円(税抜)がかかります。
  • 解除の際には、以下の通り撤去工事費用を請求させていただきます。
    • eo光テレビをご利用ではなく、残置撤去(回線終端装置のみの撤去)を希望される場合:0円(税抜)
    • eo光テレビをご利用ではなく、全撤去(引込線撤去を含む全撤去工事)を希望される場合:10,000円(税抜)
    • eo光テレビをご利用で、残置撤去(引込線と外壁のONUを残置した撤去工事、および同軸ケーブルの切替工事)を希望される場合:12,000円(税抜)
    • eo光テレビをご利用で、全撤去(引込線撤去を含む全撤去工事、切替工事)を希望される場合:17,000円(税抜)
  • @nifty eo光では、法人契約のお客様のお申し込みは受け付けておりません。
  • @nifty eo光をご利用いただくには、光ファイバーをお客様の建物に引き込む工事が必要となるため、賃貸住宅など当該建造物の所有者がお客様と異なる場合、あらかじめオーナー様など建物の所有者の承諾が必要です。工事の実施に基づく家主様とのトラブルにつきましては、弊社は一切責任を負いません。
  • 多くのお客様へインターネットを快適な状態・環境で利用していただくために、月初から月末までの伝送量が5TB(テラバイト)を経過した際、その翌日から通信速度を一時的に制御する場合があります。その結果、一部ソフトウェアの通信速度が低下する場合があります。通信速度の制御は翌月に解除します。

回線速度についての注意事項

  • 本サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

初期費用/月額費用についての注意事項

  • 初期工事費用はお客様の環境、工事の規模・状態などにより追加の料金が発生する場合があります。追加料金は一括してご請求させていただきます。
  • 初期工事費用は分割払いとなります。開通月の翌月より発生し、月遅れでのご請求となります。お支払いが完了する前に@nifty eo光を解除された場合、初期工事費用残額を一括してご請求させていただきます。
  • すでに@nifty会員の方で@nifty光/@nifty光ライフ with フレッツ/@nifty光 with フレッツ/Bフレッツ/@nifty コミュファ光/ADSL接続サービス/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDNからコース変更の場合、開通月は開通前のコース料金がかかります。
  • 解除月の月額費用は全額かかります。
  • 初期費用(一括払い、分割払い、残債含む)、登録費用は、工事実施日など料金起算日の税率が適用されます。各種工事費用は、工事実施日の税率が適用されます(回線開通後に追加でお申し込みいただいたオプションサービスの登録費用は、オプションサービスの提供開始日の税率が適用されます)。
  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

@niftyが実施する割り引きなどについての注意事項

  • 初期費用と月額費用は、2019年2月1日~2019年3月31日までに@nifty eo光を新規お申し込みまたはコース変更され、お申し込み日から1年以内に開通(@nifty eo光での接続開始)した場合の料金となります。
  • 以下の場合は初期費用/月額費用などの割り引きやキャンペーンの適用外となりますので、あらかじめご了承ください。
    • お申し込み日から1年以内に開通しなかった場合。
  • ほかの@niftyキャンペーンとの重複適用はできません。
最終更新日:2019年3月1日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。

@nifty eo光
お申し込み

  • お申し込み前にご確認ください。
@nifty お申し込み受付デスク