ご利用までの流れ

@nifty eo光お申し込み後、@niftyからご登録メールアドレス宛てに申し込み受付完了メールをお送りいたします。

• ※お申し込みにあたり、お客様の個人情報を当社より株式会社オプテージ（回線提供元）へ提供することにご同意いただく必要があります。
• ※@nifty eo光と同時にeo光電話、eo光テレビ、eoホームゲートウェイをお申し込みいただけます。
• ※eo光電話、eo光テレビ、eoホームゲートウェイは株式会社オプテージよりお客様に提供されるサービスです。
• ※@nifty eo光お申し込み後、オプテージよりeoIDが払い出されます。

@niftyから「@nifty ご契約内容のご案内」を、オプテージから「契約内容通知書」をお届けいたします。

• ※オプテージ提供の契約内容通知書には、eo光テレビ、eo光電話、eoホームゲートウェイについての契約内容の詳細が記載されます。

事前にオプテージよりお電話にて宅内調査のための日程調整のご連絡があります。

宅内調査には、お客様のお立会いが1時間程度必要となります。

宅内調査においては、以下の事項を調査、確認させていただきます。

• 光ファイバー引き込みルートの確認
• 工事内容・追加工事有無の確認
• ONUの設置場所の確認
• 宅内機器の設置場所の確認
• 調査完了後の「工事内容承諾書」を確認

• ※お客様のお住まい状況によっては、宅内調査が不要となる場合があります。

オプテージ指定の工事会社が、光ファイバー引き込み工事や回線終端装置の設置・接続・動作確認などを行います。また、eoIDやeoIDパスワードなどが記載されたeo光登録証をお渡しします。1～2時間程度のお立会いが必要となります。

また、@nifty eo光またはeo光テレビの工事進捗状況を確認したい場合は、オプテージ提供の工事進捗確認画面をご利用ください。

• ※申込番号と設置先の郵便番号が必要になります。
• ※申込番号は宅内調査時にお渡しする「eo光工事内容承諾書」にてご確認ください。