@nifty光 ご利用までの流れ

  1. @nifty光
    お申し込み・開通工事日の調整
    • WEBでお申し込みの場合
      お申し込み情報入力時、希望の工事日をお伺いします。お申し込み後、お客様の工事希望日で工事日が確定した場合はメールと書面にて確定のご連絡をします。工事希望日で工事日が確定しなかった場合は、@nifty光受付センターより、工事日の調整についてお電話します。
      • @nifty光 10ギガ提供不可の場合は、@nifty光 1ギガの提供となります。
    • 電話でお申し込みの場合
      専門のオペレーターがお申し込みを受け付けます。工事日の調整も同時に行います。
      • @nifty光 10ギガ提供不可の場合は、@nifty光 1ギガの提供となります。
      • お客様の環境や設備などにより、すぐに調整ができない場合もあります。
    @nifty光 10ギガを快適に
    ご利用いただくために
    @nifty光 10ギガで最大10Gbpsのインターネット接続を利用するには、10ギガに対応したルーターが必要です。
    @nifty光 10ギガお申し込みと同時に10ギガ対応高性能Wi-Fiルーター「@nifty機器購入(分割払い)」にお申し込みいただけます。
  2. 契約資料の
    ご送付・開通工事日のご連絡
    お客様のお申し込み情報が到着後、@niftyから「@nifty ご契約内容のご案内」「開通のご案内」をお届けいたします。開通工事日のご連絡は、SMS・メールまたはアプリからのご確認も可能です。
  3. 開通工事
    光回線の工事は土日祝も行えます。光回線の工事はお客様環境によって立ち会いの有無は異なります。 立ち会い不要の場合は、対応機器を開通日までにお送りします。詳細は@nifty光受付センターよりご案内いたします。お住いの環境(戸建て住宅や集合住宅)に合わせた工事内容、立ち合いの有無、費用については、光回線の工事をイラスト付でわかりやすく解説をご覧ください。
  4. ご利用開始
    通信機器の配線をしてください。
    通信機器配線後、v6サービス開通をお待ちください。@nifty v6サービスは、インターネット開通工事から1時間~3時間後に接続設定不要でご利用いただけます。開通工事完了から1時間~3時間後に改めてインターネット接続をお試しください。
お申し込み前に、重要事項説明(「電気通信事業法第26条に基づくサービス説明」「ご注意事項」)をご確認ください。
WEBでのお申し込み
お電話でのお申し込み・ご相談
@nifty お申し込み受付デスク
0120-50-2210
【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
最終更新日:2025年7月23日

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