@nifty光 ご利用までの流れ
- @nifty光
お申し込み・開通工事日の調整- WEBでお申し込みの場合お申し込み情報入力時、希望の工事日をお伺いします。お申し込み後、お客様の工事希望日で工事日が確定した場合はメールと書面にて確定のご連絡をします。工事希望日で工事日が確定しなかった場合は、@nifty光受付センターより、工事日の調整についてお電話します。
- ※@nifty光 10ギガ提供不可の場合は、@nifty光 1ギガの提供となります。
- 電話でお申し込みの場合専門のオペレーターがお申し込みを受け付けます。工事日の調整も同時に行います。
- ※@nifty光 10ギガ提供不可の場合は、@nifty光 1ギガの提供となります。
- ※お客様の環境や設備などにより、すぐに調整ができない場合もあります。
@nifty光 10ギガを快適に
ご利用いただくために@nifty光 10ギガで最大10Gbpsのインターネット接続を利用するには、10ギガに対応したルーターが必要です。
@nifty光 10ギガお申し込みと同時に10ギガ対応高性能Wi-Fiルーター「@nifty機器購入（分割払い）」にお申し込みいただけます。 -
- 契約資料の
ご送付・開通工事日のご連絡お客様のお申し込み情報が到着後、@niftyから「@nifty ご契約内容のご案内」「開通のご案内」をお届けいたします。開通工事日のご連絡は、SMS・メールまたはアプリからのご確認も可能です。 - 開通工事光回線の工事は土日祝も行えます。光回線の工事はお客様環境によって立ち会いの有無は異なります。 立ち会い不要の場合は、対応機器を開通日までにお送りします。詳細は@nifty光受付センターよりご案内いたします。お住いの環境（戸建て住宅や集合住宅）に合わせた工事内容、立ち合いの有無、費用については、光回線の工事をイラスト付でわかりやすく解説をご覧ください。
- ホームタイプ最寄りの電柱からお客様宅内までフレッツ光回線を引き込み、宅内に回線終端装置を設置します。
- マンションタイプマンション内共有スペースでの工事と室内への光ケーブルを引き込みを行います。お客様宅環境により光回線工事の立会いが不要な場合があります。
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- ご利用開始通信機器の配線をしてください。通信機器配線後、v6サービス開通をお待ちください。@nifty v6サービスは、インターネット開通工事から1時間～3時間後に接続設定不要でご利用いただけます。開通工事完了から1時間～3時間後に改めてインターネット接続をお試しください。
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
最終更新日：2025年7月23日