他光コラボレーション事業者が提供している
「光コラボサービス」を@nifty光へ変更するための手続き
他社 光コラボサービスを利用中
NTT東日本/NTT西日本が提供している
接続サービス(フレッツ光)を@nifty光へ変更するための手続き
フレッツ光を利用中
1ギガでも10ギガでも
お得な特典!
1ギガ
サービス提供エリアは
日本全国
10ギガ
圧倒的な速さで
どんなシーンも快適に
特典でお得に
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3年プラン(N)お申し込みでもれなく適用!
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最大42,000円分で(税込)
月額費用実質8カ月分無料※2
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- ※1.ホームタイプお申し込みで適用になるニフティポイント28,000Pを@nifty使用権に交換して1.5倍。
- ※2.初月無料に加え、特典のニフティポイント(ホームタイプ:28,000P、マンションタイプ:21,000P)を@nifty使用権に交換し、@nifty光ご利用料金に充当する事で@nifty光3年プラン(N)の月額費用が8カ月分無料となります。
1P=1円で
現金交換も
OK!
ニフティポイントは
@nifty使用権以外にも交換できます
加盟店例
加盟
店例
ニフティポイント特典の詳細
3年プラン(N)
-
ホームタイプ
28,000P
※開通月を含む4カ月目に8,000P、8カ月目、12カ月目に10,000P付与 -
マンションタイプ
21,000P
※開通月を含む4カ月目、8カ月目に5,000P、12カ月目に11,000P付与
2年プラン(N)
- ニフティポイントなし
2023年4月24日~
(本特典は、予告なく内容を変更もしくは終了となる場合があります。)
- ※お電話でお申し込みの際、オペレーターに「@nifty光 3年プラン 公式特典」とお伝えください。
- ※3年プラン(N)ホームタイプの場合、開通月を含む4カ月目に8,000P、8カ月目、12カ月目に10,000P付与いたします。
3年プラン(N)マンションタイプの場合、開通月を含む4カ月目、8カ月目に5,000P、12カ月目に11,000P付与いたします。 - ※ニフティポイントは付与月の1日に付与されます。ニフティポイントの付与状況はニフティポイントクラブの通帳でご確認いただけます。ニフティポイントが正常に付与されなかった場合、@nifty入会時に発行されたメールアドレス宛に再適用に関するご連絡をいたします。再適用の手続き期限は付与月の20日までとなりますのでご注意ください。
- ※保有ポイントの有効期限は、最後のポイント獲得・交換から1年後となります。ただし1年以内に1回以上ポイント獲得や交換をご利用いただければ、ポイントの有効期限は実質ございません。詳しくはこちらをご覧ください。
- ※以下に該当する場合はポイント付与不可となります。
- ・過去に@nifty光の申し込み履歴がある場合
- ・過去に@nifty光のキャンペーン特典を受けられた方からの再申し込み
- ・ポイント付与前月までの解約及びコース変更
- ・不正、重複、虚偽、いたずら、登録不備、キャンセル、変更と判断される場合
- ・サービス開始までにキャンセル、解除された場合
- ・本人確認がとれなかった場合
- ・解約後の再開通
- ・申込規約へ同意されなかった申し込み
- ・法人のお客様
- ※3年プラン(N)事業者変更、転用でお申し込みの場合。2年プラン(N)お申し込みの場合はホームタイプ・マンションタイプともに割り引き特典になります。
- ※初月無料に加え、特典のニフティポイント(ホームタイプ:28,000P、マンションタイプ:21,000P)を@nifty使用権に交換し、@nifty光ご利用料金に充当する事で@nifty光3年プラン(N)の月額費用が8カ月分無料となります。
3年プラン(N)、2年プラン(N) どちらの場合でも
![](/niftyhikari/ad/img/img-point-limited.webp)
- ※ニフティポイント2,000Pを@nifty光ご利用料金に充当(相殺)できる「@nifty使用権」に交換することで、3,000円相当となります。
ポイントプレゼントの詳細
特典 |
2,000P
|
---|---|
期間 |
2024年2月1日~
|
対象 |
本ページまたはお電話から以下プランにお申し込み、開通された方
|
ポイント 受け取り方法 |
ニフティポイントクラブの通帳へ自動的に付与いたします。 |
注意事項 |
|
特典でお得に
なりたい方におすすめ!
@nifty光 10ギガ
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@nifty光 10ギガ 申込特典
特典 | |
---|---|
ホームタイプ |
3年プラン(N)
ニフティポイント20,000P
|
2年プラン(N)
ニフティポイント10,000P
|
|
マンションタイプ |
3年プラン(N)
ニフティポイント10,000P
|
2年プラン(N)
ニフティポイント10,000P
|
期間 | |
---|---|
2024年2月1日~ |
|
対象 | |
---|---|
@nifty光 10ギガを事業者変更、転用でお申し込み、開通された方 |
|
10ギガ対応ルーター分割購入特典
特典 | |
---|---|
ホームタイプ マンションタイプ |
ニフティポイント4,200P
|
期間 | |
---|---|
2024年9月2日~9月30日 |
|
対象 | |
---|---|
@nifty機器購入(分割払い)を契約された方 |
|
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Xに感想を投稿で
もれなく500pプレゼント!
- 1. ニフティ公式のX(旧Twitter)アカウントをフォロー
- 2. 対象の投稿に「#10ギガ速度体感キャンペーン」「#ニフティ速度」のハッシュタグを含め、「10ギガの速度を体感した」感想コメントをつけて引用リポスト
- 3. 弊社にてリポストを確認後、X(旧Twitter)のDMにてご連絡させていただきます。弊社フォームに@nifty IDをご連絡ください。
- ※本キャンペーンは、予告なく内容を変更もしくは終了となる場合があります。
- ※お客様の投稿内容とご利用の@nifty IDを弊社にて確認後、翌々月前半頃にポイント付与となります。
- ※指定のハッシュタグは「#10ギガ速度体感キャンペーン」「#ニフティ速度」の2つ必要です。どちらか一方でリポストいただいても対象外となりますのでご注意ください。
- ※本キャンペーンは「速度体感キャンペーン」にて@nifty光10ギガを新規お申し込み、開通されたお客様が対象です。
- ※ニフティポイントにて付与いたします。1IDにつき1回までの付与となります。
- ※ポイント付与前月までの解約及びフォロー解除、投稿削除された場合はポイント付与対象外となります。
注意事項
|
- ※3年プラン(N)事業者変更、転用でお申し込みの場合。2年プラン(N)お申し込みの場合はホームタイプ・マンションタイプともに10,000P適用となります。
- ※1.初月無料に加え、特典のニフティポイント(ホームタイプ:20,000P、マンションタイプ:10,000P)を@nifty使用権に交換し、月額料金12カ月割り引き適用後の@nifty光ご利用料金に充当する事で@nifty光 3年プラン(N)のホームタイプは6カ月無料になり、マンションタイプは4カ月無料になります。
- ※2.@nifty光 10ギガと@nifty機器購入(分割払い)を同時にお申し込みされ、適用となるニフティポイント4,200Pを@nifty使用権に交換し、WXR-5700AX7Pの月額費用に充当した場合。
3年プラン(N)、2年プラン(N) どちらの場合でも
![](/niftyhikari/ad/img/img-point-limited.webp)
- ※ニフティポイント2,000Pを@nifty光ご利用料金に充当(相殺)できる「@nifty使用権」に交換することで、3,000円相当となります。
ポイントプレゼントの詳細
特典 |
2,000P
|
---|---|
期間 |
2024年2月1日~
|
対象 |
本ページまたはお電話から以下プランにお申し込み、開通された方
|
ポイント 受け取り方法 |
ニフティポイントクラブの通帳へ自動的に付与いたします。 |
注意事項 |
|
料金
1ギガ
サービス提供エリアは
日本全国
10ギガ
圧倒的な速さで
どんなシーンも快適に
月額費用
3年プラン(N)
ホームタイプ (一戸建て向け) |
マンションタイプ (集合住宅向け) |
|
開通月 | 0円※1 | |
2 カ月目~ |
5,200円 (税込円) |
3,980円 (税込円) |
月額費用
2年プラン(N)
ホームタイプ (一戸建て向け) |
マンションタイプ (集合住宅向け) |
|
開通月 | 0円※1 | |
2~7 カ月目 |
総額13,200円 (税込円) 割り引き! |
|
5,200円 (税込円) 4,900円※2 (税込円) |
3,980円 (税込円) 3,680円※2 (税込円) |
|
8~13 カ月目 |
5,200円 (税込円) 4,700円※2 (税込円) |
3,980円 (税込円) 3,480円※2 (税込円) |
14~25 カ月目 |
5,200円 (税込円) 4,500円※2 (税込円) |
3,980円 (税込円) 3,280円※2 (税込円) |
26 カ月目~ |
5,200円 (税込円) | 3,980円 (税込円) |
- ※1.すでに@nifty会員の方で@niftyのブロードバンド接続サービスからコース変更の場合、開通月は変更前のコース料金がかかります。
- ※2.上記は、2022年9月1日以降に@nifty光を事業者変更・転用でお申し込みいただき、お申し込み日から1年以内に乗り換えが完了(@nifty光での接続開始)した場合の料金となります。本特典は、予告なく内容を変更もしくは終了となる場合があります。
- ※現在ご利用いただいている他社光コラボレーションサービス、フレッツ光の回線品目によって、品目変更が必要な場合があります。品目変更が必要なのかのご確認や、現在ご利用中のフレッツ光回線品目の確認方法、品目変更の初期費用については、品目変更についてページををご確認ください。
- ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
【契約期間について】
- ・3年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と3年間(ご利用開始月の翌月~36カ月目の月末まで)、2年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と2年間(ご利用開始月の翌月~24カ月目の月末まで)となります。契約期間は3年間または2年間満了後に自動更新されます。契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料がかかります。ホームタイプの場合:4,840円(不課税)、マンションタイプの場合:3,630円(不課税)。解除手数料は、ご利用開始月にコース変更または解除された場合にもかかります。なお、ご利用開始月は「@nifty光の開通月、または、@nifty光への乗り換え完了月」を指します。契約期間、解除手数料の詳細につきましては@nifty光の契約期間、解除手数料についてをご覧ください。
初期費用
3年プラン(N)・2年プラン(N) 共通
開通月 |
【事業者変更手数料/乗り換え手数料】 3,000円 (税込円) |
---|---|
工事費 | 0円※2 |
- ※1.すでに@nifty会員の方で@niftyのブロードバンド接続サービスからコース変更の場合、開通月は変更前のコース料金がかかります。
- ※2.工事費は、代表的な工事で開通した場合の料金となります。なお、お客様のご利用場所およびNTT東日本/NTT西日本の設備状況や工事内容などにより、お支払いいただく工事費は異なります。工事費の詳細につきましては、@nifty光工事費一覧にてご確認ください。
- ※現在ご利用いただいている他社光コラボレーションサービス、フレッツ光の回線品目によって、品目変更が必要な場合があります。品目変更が必要なのかのご確認や、現在ご利用中のフレッツ光回線品目の確認方法、品目変更の初期費用については、品目変更についてページををご確認ください。
- ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
【契約期間について】
- ・3年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と3年間(ご利用開始月の翌月~36カ月目の月末まで)、2年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と2年間(ご利用開始月の翌月~24カ月目の月末まで)となります。契約期間は3年間または2年間満了後に自動更新されます。契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料がかかります。ホームタイプの場合:4,840円(不課税)、マンションタイプの場合:3,630円(不課税)。解除手数料は、ご利用開始月にコース変更または解除された場合にもかかります。なお、ご利用開始月は「@nifty光の開通月、または、@nifty光への乗り換え完了月」を指します。契約期間、解除手数料の詳細につきましては、@nifty光の契約期間、解除手数料についてをご覧ください。
開通後も安心
IPv4 over IPv6対応Wi-Fiルーターなら、
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一般的に「混雑している」「遅くなる」時間帯でも
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地域や時間帯の影響も少なく快適インターネット
- ※1.フレッツ 光ネクスト回線でのご利用が提供条件です。
- ※2.上記の回線速度は理論値です。詳細につきましては、回線速度についてをご確認ください。
月額費用
3年プラン(N)
ホームタイプ (一戸建て向け) |
マンションタイプ (集合住宅向け) |
|
開通月 | 0円※1 | |
2~13 カ月目 |
5,800円 (税込円) 5,200円※2 (税込円) |
5,800円 (税込円) 3,980円※2 (税込円) |
14 カ月目~ |
5,800円 (税込円) |
月額費用
2年プラン(N)
ホームタイプ (一戸建て向け) |
マンションタイプ (集合住宅向け) |
|
開通月 | 0円※1 | |
2~13 カ月目 |
5,800円 (税込円) 5,200円 (税込円) |
|
14 カ月目~ |
5,800円 (税込円) |
- ※1.すでに@nifty会員の方で@niftyのブロードバンド接続サービスからコース変更の場合、開通月は変更前のコース料金がかかります。
- ※上記は、2024年2月1日以降に@nifty光を事業者変更・転用でお申し込みいただき、お申し込み日から1年以内に開通した場合の料金となります。本特典は、予告なく内容を変更もしくは終了となる場合があります。
- ※現在ご利用いただいている他社光コラボレーションサービス、フレッツ光の回線品目によって、品目変更が必要な場合があります。品目変更が必要なのかのご確認や、現在ご利用中のフレッツ光回線品目の確認方法、品目変更の初期費用については、品目変更についてページををご確認ください。
- ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
【契約期間について】
- ・3年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と3年間(ご利用開始月の翌月~36カ月目の月末まで)、2年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と2年間(ご利用開始月の翌月~24カ月目の月末まで)となります。契約期間は3年間または2年間満了後に自動更新されます。契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料がかかります(ホームタイプ・マンションタイプ:不課税4,840円)。解除手数料は、ご利用開始月にコース変更または解除された場合にもかかります。なお、ご利用開始月は「@nifty光の開通月、または、@nifty光への乗り換え完了月」を指します。契約期間、解除手数料の詳細につきましては@nifty光の契約期間、解除手数料についてをご覧ください。
初期費用
3年プラン(N)・2年プラン(N) 共通
開通月 |
【事業者変更手数料/乗り換え手数料】 3,000円 (税込3,300円) |
---|---|
工事費 | 0円※2 |
- ※1.すでに@nifty会員の方で@niftyのブロードバンド接続サービスからコース変更の場合、開通月は変更前のコース料金がかかります。
- ※2.工事費は、代表的な工事で開通した場合の料金となります。なお、お客様のご利用場所およびNTT東日本/NTT西日本の設備状況や工事内容などにより、お支払いいただく工事費は異なります。工事費の詳細につきましては、@nifty光工事費一覧にてご確認ください。土日休日に派遣工事を実施する場合は、上記に加え、工事費3,000円(税込 3,300円)がかかります。
- ※上記は、2024年2月1日以降に@nifty光を新規でお申し込みいただき、お申し込み日から1年以内に開通した場合の料金となります。本特典は、予告なく内容を変更もしくは終了となる場合があります。
- ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
【契約期間について】
- ・3年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と3年間(ご利用開始月の翌月~36カ月目の月末まで)、2年プラン(N)の契約期間はご利用開始月と2年間(ご利用開始月の翌月~24カ月目の月末まで)となります。契約期間は3年間または2年間満了後に自動更新されます。契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料がかかります(ホームタイプ・マンションタイプ:不課税4,840円)。解除手数料は、ご利用開始月にコース変更または解除された場合にもかかります。なお、ご利用開始月は「@nifty光の開通月、または、@nifty光への乗り換え完了月」を指します。契約期間、解除手数料の詳細につきましては、@nifty光の契約期間、解除手数料についてをご覧ください。
![10ギガ対応ルーター分割購入リリース記念 速度体感キャンペーン 分割購入代金 最大1年分実質無料](/niftyhikari/10g/common/images/compare10gRouter/bnr-compare10gRouter.webp)
- ※@nifty光 10ギガと@nifty機器購入(分割払い)を同時にお申し込みされ、適用となるニフティポイント4,200Pを@nifty使用権に交換し、WXR-5700AX7Pの月額費用に充当した場合。
選べる10ギガ対応ルーター
@nifty光 10ギガで最大10Gbpsの
インターネット接続を利用するには
10ギガに対応したルーターが必要です。
- @nifty光 10ギガを
ご利用いただくための推奨機器 -
10Gbps対応ルーター 10ギガ対応高性能Wi-Fiルーター「@nifty機器購入(分割払い)」のご契約がおすすめです。
お客様ご自身でご購入される場合は、以下、仕様の機器をご準備ください。
- 以下、仕様の機器をご準備ください。
- 1)DHCPv6-PD機能
- 2)IPv4 over IPv6通信
- 3)有線接続をご利用される場合は、10GBASE-TのWAN/LANポート
- 4)「V6プラス」「OCNバーチャルコネクト」の両方に対応した機器(※1)
- ※1.実際にお客様に適用される接続事業者対応の機器(「OCNバーチャルコネクト」「v6プラス」どちらかに対応)であれば接続可能ですが、接続事業者が変更される可能性もあるので、@niftyでは両方に対応した機器を推奨しています。
- ※1.「v6プラス」は株式会社JPIXの、「OCNバーチャルコネクト」はNTTコミュニケーションズ株式会社の登録商標です。
- ※10Gbps対応ルーター機器一例
「フレッツ 光クロスおよびフレッツ 光ネクストに対応している機器の一覧」の各メーカーごと「対応状況一覧表」をご確認ください。表の「フレッツ 光クロス(10GBASE-T)」欄に〇印がついている機器が対応機器です。機器によって、仕様(LANポートの10Gbps対応有無など)や設定方法が異なるため、詳細については各メーカーへご確認をお願いいたします。
LANケーブル カテゴリ6a以上(10GBASE-T)
- ※100BASE-TX以上のストレートケーブルであれば、@nifty光は利用可能ですが、最大通信速度10Gbpsに対応できません。 また、ルーターとPCをLANケーブルでつなぐ場合、LANケーブルはルーターの「10G LAN」のLANポートに差し込む必要があります。
パソコン・スマホ・タブレットなど 有線接続:10GBASE-TのLANポート搭載、無線接続: Wi-Fi6(Draft IEEE802.11ax)搭載
- ※Wi-Fi6以外の無線LAN規格でも@nifty光は利用可能ですが、最大通信速度は各Wi-Fiの通信規格に従います。
- ※100BASE-TX以上のストレートケーブルであれば、@nifty光は利用可能ですが、最大通信速度10Gbpsに対応できません。また、ルーターとPCをLANケーブルでつなぐ場合、LANケーブルはルーターの「10GLAN」のLANポートに差し込む必要があります。
ルーター性能比較表
-
-
分割購入
-
リーズナブルに使うなら!
BUFFALO
WXR-5700AX7P
-
月額費用
470円(税込円)×48回
-
総額
22,560円
(税込円)
-
メッシュ機能※1
-
対応無線LAN規格
Wi-Fi 6※2
-
無線LAN速度
最大4,803MBps※3
-
-
-
分割購入
-
とにかく機能にこだわりたい!
BUFFALO
WXR-11000XE12
-
月額費用
1,000円(税込円)×48回
-
総額
48,000円
(税込円)
-
メッシュ機能※1
-
対応無線LAN規格
Wi-Fi 6E※2
-
無線LAN速度
最大4,803MBps※3
-
-
-
レンタル
-
レンタルで気軽に
NTT
XG-100NE
-
月額費用
500円(税込円)
-
総額
ご利用期間中は継続
500円(税込円)/月×利用月数
-
メッシュ機能※1
-
対応無線LAN規格
Wi-Fi 6※2
-
無線LAN速度
最大2,402MBps※3
-
- ※1.メッシュ機能のご利用にはメッシュ子機が必要です。
- ※2.接続する端末側も対応している必要があります。
- ※3.本文中に記載されている「××Mbps/××Gbps」は理論値です。必ずしもこの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などによっては、思うように速度が出ない場合や接続が不安定な場合があります。
対応エリア
1ギガ
サービス提供エリアは
日本全国
10ギガ
圧倒的な速さで
どんなシーンも快適に
![](/niftyhikari/ad/img/img-cover-area-1g.webp)
サービス提供エリアは日本全国
回線品質もフレッツ光と同じ!
![](/niftyhikari/ad/img/img-cover-area-10g.webp)
サービス提供エリアは一部地域となります
(提供エリアは順次拡大予定です)
- ※検索結果画面に「光アクセス(10G品目)の提供エリアです」と表示された場合のみ、@nifty光 10ギガの提供エリアとなります。
ご利用までの流れ
1ギガ
サービス提供エリアは
日本全国
10ギガ
圧倒的な速さで
どんなシーンも快適に
開通工事日の調整
開通工事日のご連絡
step.01事業者変更承諾番号の取得
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-num.png)
事業者変更承諾番号とは、現在他社でご利用中の光コラボレーションサービスから@nifty光へ乗り換えを行うために必要な番号です。現在ご利用中の光コラボ事業者に連絡し、事業者変更承諾番号を入手してください。
step.02@nifty光 お申し込み
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-apply.png)
お申し込みの際には、お手元に「契約者情報、事業者変更承諾番号」をご準備ください。 「事業者変更承諾番号」には有効期限があります。有効期限の5日前までに、@nifty光にお申し込みください。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。
step.03ご利用開始日のご連絡
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-date.png)
@nifty光のご利用開始日(事業者変更日)が確定しましたら、SMSおよび書面でご連絡いたします。
基本的にご利用開始日に工事担当者は訪問いたしません。お立ち会いが必要な場合やお申し込み内容の確認が必要な場合は、@niftyからお電話でご連絡いたします。
step.04ご利用開始
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-pc.png)
通信機器の配線をしてください。
■配線方法がわからない方はコチラ
通信機器配線後、v6サービス開通をお待ちください。
@nifty v6サービスは、インターネット開通工事日から1時間~2日後に接続設定不要でご利用いただけます。
開通工事完了から1時間~2日後に改めてインターネット接続をお試しください。
@nifty v6サービスのご利用タイミングについて詳細はこちらをご覧ください。
step.01転用承諾番号の取得
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-num.png)
転用承諾番号とは、現在ご利用中のフレッツ光回線を@nifty光へ変更するために必要な番号です。NTT東日本/NTT西日本の窓口に連絡し、転用承諾番号を入手してください。
- 「転用承諾番号」取得時には、以下をお手元にご準備ください。
-
- 「お客さまID番号」「ひかり電話番号」「ご契約者連絡先電話番号」のいずれか1つ
- フレッツ光回線のご契約者名義(カタカナ)
- フレッツ光回線敷設先の郵便番号と住所
- 現在のお支払い方法(請求書、口座振替、クレジットカード)
- 「転用承諾番号」連絡先のメールアドレス
NTT東日本エリアの方の窓口 | NTT西日本エリアの方の窓口 | |
---|---|---|
WEB |
(毎日8:30~22:00 ※年末年始を除く) |
(毎日7:00~25:00 ※年末年始を除く) |
電話 |
0120-140-202 (毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く) |
0120-553-104 (毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く) |
NTT東日本エリアの方の窓口 | |
---|---|
WEB |
(毎日8:30~22:00 ※年末年始を除く) |
電話 |
0120-140-202 (毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く) |
NTT西日本エリアの方の窓口 | |
WEB |
(毎日7:00~25:00 ※年末年始を除く) |
電話 |
0120-553-104 (毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く) |
step.02@nifty光 お申し込み
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-apply.png)
お申し込みの際には、お手元に「転用承諾番号」をご準備ください。(転用承諾番号には有効期限があります。転用承諾番号取得後5日以内に@nifty光にお申し込みください。)
step.03@nifty光への切り替え日の調整
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-date.png)
お申し込み後、切り替え日の調整は@niftyからご連絡させていただきます。お客様からの手続きは必要ありません。
なお、転用に伴う回線の種類変更など、お客様のご利用状況により工事が必要となる場合があります。工事が必要な場合も@niftyから連絡させていただきます。
step.04資料のご送付
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-mail.png)
お客様のお申し込み情報が到着後、@niftyから「@nifty ご契約内容のご案内」「開通のご案内」をお届けいたします。
「@nifty ご契約内容のご案内」は登録住所(お申し込み時に@niftyにご登録いただいた住所)、 「開通のご案内」は設置先住所(インターネット回線を設置する場所の 住所)にお届けいたします。
step.05ご利用開始
![](/niftyhikari/flow/images/img-step-pc.png)
通信機器の配線をしてください。
■配線方法がわからない方はコチラ
通信機器配線後、v6サービス開通をお待ちください。
@nifty v6サービスは、インターネット開通工事日から1時間~2日後に接続設定不要でご利用いただけます。
開通工事完了から1時間~2日後に改めてインターネット接続をお試しください。
- ※NTT東日本/NTT西日本の各種割り引きサービス(にねん割、光もっともっと割、光はじめ割など)は解約となりますが、解約金はかかりません。他社プロバイダーでフレッツ光をご利用の場合、契約内容によって他社プロバイダーが設定している解約金などがかかる場合があります。
開通工事日の調整
開通工事日のご連絡
事業者変更承諾番号を取得
事業者変更承諾番号とは、現在他社でご利用中の光コラボレーションサービスから@nifty光へ乗り換えを行うために必要な番号です。
事業者変更承諾番号の取得方法お申し込み&
開通工事日の調整
【WEBでお申し込みの場合】
お申し込み後、@nifty光受付センターより、工事日の調整についてお電話します。
【電話でお申し込みの場合】
専門のオペレーターがお申し込みを受け付けます。工事日の調整も同時に行います。10ギガ対応ルーターはNTT東日本/NTT西日本からのレンタルをおすすめします(@nifty光 10ギガと同時にお申し込みください)。
- ※お申し込みの際には、お手元に「契約者情報、事業者変更承諾番号」をご準備ください。「事業者変更承諾番号」には有効期限があります。有効期限の5日前までに、@nifty光にお申し込みください。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。
- ※事業者変更に伴う回線品目の変更など、お客様のご利用状況により工事が必要となる場合があります。回線品目の変更を伴わない場合は工事不要で、@nifty光への切り替え日のみの調整となります。
- ※nifty光 10ギガ提供不可の場合は、@nifty光 1ギガの提供となります。
ご契約資料の送付・
開通工事日のご連絡
開通工事日のご連絡は、SMS・メールまたはアプリからのご確認も可能です。
開通工事
ホームタイプ | 最寄りの電柱からお客様宅内までフレッツ光回線を引き込み、宅内に回線終端装置を設置します。 |
---|---|
マンションタイプ |
マンション内共有スペースでの工事と室内への光ケーブルを引き込みを行います。お客様宅環境により光回線工事の立会いが不要な場合があります。 光回線工事の立会いについてをご参照ください。 |
- ※回線品目の変更を伴わない場合、開通工事は不要です。
回線開通後の@nifty v6サービス開通をもって、@nifty光 10ギガのご利用開始となります。
@nifty v6サービスは、インターネット開通工事日から1時間~2日後に接続設定不要でご利用いただけます。
開通工事日から1時間~2日後に改めてインターネット接続をお試しください。
他社から@niftyへのお乗り換えで、以前のプロバイダーでもIPv6サービスをご利用されていたお客様は、@nifty v6サービスへの切り替えに際して、回線工事の翌日~数日後に一時的に接続不可になることあります。この場合は自動的に再接続されるまで、数時間お待ちください。
転用承諾番号を取得
転用承諾番号とは、現在ご利用中のフレッツ光回線を@nifty光へ変更するために必要な番号です。
転用承諾番号の取得方法お申し込み&
開通工事日の調整
【WEBでお申し込みの場合】
お申し込み情報入力時、希望の工事日をお伺いします。お申し込み後、@nifty光受付センターより、工事日の調整についてお電話します。
【電話でお申し込みの場合】
専門のオペレーターがお申し込みを受け付けます。工事日の調整も同時に行います。
10ギガ対応ルーターはNTT東日本/NTT西日本からのレンタルをおすすめします(@nifty光 10ギガと同時にお申し込みください)。
- ※お申し込みの際には、お手元に「転用承諾番号」をご準備ください。転用承諾番号には有効期限があります。転用承諾番号取得後5日以内に@nifty光にお申し込みください。
- ※転用に伴う回線品目の変更など、お客様のご利用状況により工事が必要となる場合があります。回線品目の変更を伴わない場合は工事不要で、@nifty光への切り替え日のみの調整となります。
- ※@nifty光 10ギガ提供不可の場合は、@nifty光 1ギガの提供となります。
ご契約資料の送付・
開通工事日のご連絡
開通工事日のご連絡は、SMS・メールまたはアプリからのご確認も可能です。
開通工事
ホームタイプ | 最寄りの電柱からお客様宅内までフレッツ光回線を引き込み、宅内に回線終端装置を設置します。 |
---|---|
マンションタイプ |
マンション内共有スペースでの工事と室内への光ケーブルを引き込みを行います。お客様宅環境により光回線工事の立会いが不要な場合があります。 光回線工事の立会いについてをご参照ください。 |
- ※回線品目の変更を伴わない場合、開通工事は不要です。
回線開通後の@nifty v6サービス開通をもって、@nifty光 10ギガのご利用開始となります。
@nifty v6サービスは、インターネット開通工事日から1時間~2日後に接続設定不要でご利用いただけます。
開通工事日から1時間~2日後に改めてインターネット接続をお試しください。
他社から@niftyへのお乗り換えで、以前のプロバイダーでもIPv6サービスをご利用されていたお客様は、@nifty v6サービスへの切り替えに際して、回線工事の翌日~数日後に一時的に接続不可になることあります。この場合は自動的に再接続されるまで、数時間お待ちください。
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- ※1.一部ご利用いただけない電話番号、電話機(交換機能を有する電話機、ISDN対応電話機など)があります。また、一般加入電話番号を「@nifty光電話」でご利用になる場合、別途「同番移行(番号ポータビリティ)」の工事費2,000円(税込円)がかかります。
- ※2.フレッツ 光ネクスト回線でのご利用が提供条件です。
- ※3.地上/BSデジタル/CSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。
- ※4.@nifty光テレビ月額利用料の内訳は、@nifty光テレビ月額利用料:450円(税込円)、 テレビ視聴サービス利用料:330円(不課税)となります。
- ※5.@nifty光との同時申し込みで、最大12カ月間(開通月+11カ月間)が無料となります。開通月に本サービスを解除された場合、500円(税込円)/月発生します。
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@nifty光オンラインサポート
(接続設定ガイド・ご利用ガイド)
事業者変更お申し込み
- ドコモ光、SoftBank 光、ぷらら光、OCN光、
ビッグローブ光、So-net 光 など他社 光コラボサービスを利用中
転用お申し込み
- @nifty光ライフ with フレッツ、
@nifty光 with フレッツ(Bフレッツ) など フレッツ光を利用中
お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。