【有線接続/無線接続共通】
4.セキュリティソフト（VPN）の影響
セキュリティソフトの一部に付帯しているVPNが通信速度に影響している可能性があります。 自宅のWi-Fiを使用する場合は、VPN接続の機能をオフにしましょう。
と 
のアイコンが同時に表示されます。
のアイコンが表示されます。
ご自身での設定が苦手な方はお気軽にご相談ください。
お客様の状況をしっかりお聞きして、ネット環境を改善するご提案をいたします。
メール、お電話でお問い合わせいただけます。
お客様のご希望によって、ご自宅への出張サポート（有料）もご利用可能です。
- ※@nifty ID/パスワードが必要です。
このページを見て問題は解消しましたか？
- はい
- いいえ
ご回答ありがとうございました。
最終更新日：2024年11月21日
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。