【無線接続】

6. Wi-Fi利用周波数帯の変更

Wi-Fiには最大3種類の周波数帯があり、通信規格によって最大通信速度に差があります。
周波数帯を5GHzまたは6GHz帯に変更することで通信速度が改善する可能性があります。

周波数帯を5GHzか6GHzに変更する

  1. 1. Wi-Fi機器(Wi-Fiルーター、ホームゲートウェイ)のシールを確認

    (例)

  2. 2. 接続する端末(スマホ・PC)のWi-Fi設定メニューを開き、「Wi-Fi」または「ネットワーク」一覧から5GHz/6GHz(またはSSID(a))のSSID(Wi-Fi名)を選択する

    (例)

  3. 3. パスワード(Key)を入力し、接続する。

周波数帯を変更することでWi-Fiが届きづらくなってしまった場合

5GHzまたは6GHz帯は電波干渉を受けにくく、速度が安定しやすいといった特徴を持っていますが、障害物に弱く、Wi-Fiが遠くまで届きにくいいうデメリットがあります。

周波数帯域 Wi-Fiの届きやすさ 回線速度 電波干渉
2.4GHz帯 届きやすい 遅い 受けやすい
5GHzまたは6GHz帯 届きにくい 速い 受けにくい

Wi-Fiルーターの設置場所の変更やメッシュWi-Fiを導入することで改善する可能性があります。

お客様のご自宅環境を改善する参考にしてください。

お客様環境の改善事例

6. Wi-FiルーターのSSIDの選択
@nifty光10ギガ

無線LANの利用周波数帯域の変更で速度改善

お客様のお困りごと:
無線LAN接続のみ速度が出ない
配線:
ONU(10G-EPON)、ホームゲートウェイ(XG-100NE)、Wi-Fiルーター(BUFFALO)を利用

無線LAN接続の場合だと速度が出ないと、@niftyカスタマーサービスデスクへご相談いただきました。
有線接続では600Mbps~700Mbpsほど出ているのに、無線LAN接続では100Mbpsという状態を確認。
無線LANの利用周波数帯域は2.4Ghz帯をご利用中であり、5Ghz帯に変更することで700Mbpsの改善が見られました。

無線LAN接続の場合だと速度が出ないと、@niftyカスタマーサービスデスクへご相談いただきました。
有線接続では600Mbps~700Mbpsほど出ているのに、無線LAN接続では100Mbpsという状態を確認。
無線LANの利用周波数帯域は2.4Ghz帯をご利用中であり、5Ghz帯に変更することで700Mbpsの改善が見られました。

もっと見る

ご自身での設定が苦手な方はお気軽にご相談ください。

お客様の状況をしっかりお聞きして、ネット環境を改善するご提案をいたします。

メール、お電話でお問い合わせいただけます。
お客様のご希望によって、ご自宅への出張サポート(有料)もご利用可能です。

  • @nifty ID/パスワードが必要です。
最終更新日:2025年01月16日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

お困りごとは
解決できましたか?

お困りごとは解決できましたか?

解決した

解決しなかった

ご回答
ありがとうございました!

解決した

お客様の状況をお聞きして、
ネット環境
を改善する
ご提案をいたします。

お問い合わせ

  • @nifty ID/パスワードが必要です。