【無線接続】

6.無線②Wi-FiルーターのSSIDの選択

Wi-Fiルーターには最大3種類の周波数帯があり、通信規格によって最大通信速度に差があります。
環境ごとに使い分けることで通信速度が改善する可能性があります。

【推奨】
Wi-Fi6(IEEE 802.11ax)以上、周波数帯5/6GHz帯

周波数帯 Wi-Fiコードの末尾 障害物への対応力 接続の安定性 電波の届く距離
2.4GHz g 長い
5.0/6.0GHz a 短い
Wi-Fi6E Wi-Fi6
IEEE規格 802.11ax
最大通信速度 9.6Gbps
周波数帯 2.4GHz/ 5GHz/ 6GHz 2.4GHz/ 5GHz

周波数帯を確認して5GHz帯か6GHz帯へ変更する

  1. Wi-Fiルーターに貼ってあるシールを見て、周波数帯ごとのSSIDを確認
  2. 接続する端末側のWi-Fi設定メニューを開く
  3. ネットワーク一覧から利用したい周波数帯のSSIDを選択する
  4. 暗号化キー(パスワード)を入力する

お客様のご自宅環境を改善する参考にしてください。

お客様環境の改善事例

2024年11月19日更新

  • 無線LANの利用周波数帯域の変更で速度改善
  • 【使用回線】@nifty光(10ギガ)
    【お客様のお困りごと】無線LAN接続のみ速度が出ない
    【配線】ONU(10G-EPON)、ホームゲートウェイ(XG-100NE)、Wi-Fiルーター(BUFFALO)を利用

    無線LAN接続の場合だと速度が出ないと、@niftyカスタマーサービスデスクへご相談いただきました。
    有線接続では600Mbps~700Mbpsほど出ているのに、無線LAN接続では100Mbpsという状態を確認。
    無線LANの利用周波数帯域は2.4Ghz帯をご利用中であり、5Ghz帯に変更することで700Mbpsの改善が見られました。

    しょーごくんのアドバイス:
    速度が出ない原因は様々な要因が考えられますので、1つずつ切り分けすることが必要です。

ご自身での設定が苦手な方はお気軽にご相談ください。

お客様の状況をしっかりお聞きして、ネット環境を改善するご提案をいたします。

メール、お電話でお問い合わせいただけます。
お客様のご希望によって、ご自宅への出張サポート(有料)もご利用可能です。

  • @nifty ID/パスワードが必要です。

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ご回答ありがとうございました。

最終更新日:2024年11月21日

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