よくある質問
ご利用開始にあたって

@nifty光の転用承諾番号とは何ですか。

転用承諾番号とは、現在フレッツ光をご利用のお客様が@nifty光へお乗り換えいただく場合に必要な番号です。

NTT東日本またはNTT西日本にてお手続きいただくことで、転用承諾番号を取得することが可能です。
取得方法については以下のページをご覧ください。

     

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

最終更新日:2022年8月4日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

転用お申し込み

お申し込み前に、
重要事項説明(「電気通信事業法第26条に基づくサービス説明」「ご注意事項」)をご確認ください。

WEB でのお申し込み

お電話でのお申し込み・ご相談

お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。

@nifty お申し込み受付デスク

0120-50-2210

【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可