転用お申し込み ご案内ページ
(フレッツ光回線を利用中の方)

ご利用までの流れ

転用承諾番号の取得

転用承諾番号とは、現在ご利用中のフレッツ光回線を@nifty光へ変更するために必要な番号です。NTT東日本/NTT西日本の窓口に連絡し、転用承諾番号を入手してください。

「転用承諾番号」取得時には、以下をお手元にご準備ください。

  • 「お客さまID番号」「ひかり電話番号」「ご契約者連絡先電話番号」のいずれか1つ
  • フレッツ光回線のご契約者名義(カタカナ)
  • フレッツ光回線敷設先の郵便番号と住所
  • 現在のお支払い方法(請求書、口座振替、クレジットカード)
  • 「転用承諾番号」連絡先のメールアドレス
  NTT東日本エリアの方の窓口 NTT西日本エリアの方の窓口
WEB

WEBでのお手続き

(毎日8:30~22:00 ※年末年始を除く)

WEBでのお手続き

(毎日7:00~25:00 ※年末年始を除く)

電話

0120-140-202

(毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く)

0120-553-104

(毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く)

@nifty光お申し込み

お申し込みの際には、お手元に「転用承諾番号」をご準備ください。(転用承諾番号には有効期限があります。転用承諾番号取得後5日以内に@nifty光にお申し込みください。)

@nifty光への切り替え日の調整

お申し込み後切り替え日の調整は、ニフティからご連絡させていただきます。お客様からの手続きは必要ありません。
なお、転用に伴う回線の種類変更など、お客様のご利用状況により工事が必要となる場合があります。工事が必要な場合もニフティから連絡させていただきます。

資料のご送付

お客様のお申し込み情報が到着後、@niftyから「@nifty ご契約内容のご案内」「開通のご案内」をお届けいたします。

「@nifty ご契約内容のご案内」は登録住所(お申し込み時に@niftyにご登録いただいた住所)、「開通のご案内」は設置先住所(インターネット回線を設置する場所の住所)にお届けいたします。

ご利用開始

フレッツ光からの転用なら、工事不要!

@niftyでご利用中の方は、パソコンの設定も不要

他社プロバイダーから転用の方は、パソコンを設定すると@nifty光をご利用いただけます。

@nifty光切り替え後にご登録情報やサービス利用状況などを確認したい場合、会員サポートページをご利用ください。

  • NTT東日本/NTT西日本の各種割り引きサービス(にねん割、光もっともっと割、光はじめ割など)は解約となりますが、解約金はかかりません。他社プロバイダーでフレッツ光をご利用の場合、契約内容によって他社プロバイダーが設定している解約金などがかかる場合があります。
  • 転用に伴う回線の種類変更など、工事が必要となる場合があります。詳しくはコンサルティング(@nifty光への切り替え日の調整のお電話)時にご案内いたします。
  • ご登録情報の確認・変更
  • ご使用情報やご利用金額
  • 各種サービスの利用状況
  • お申し込み回線の契約情報
最終更新日:2021年4月2日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

@nifty光 転用お申し込み

※お申し込み前にご注意事項をご確認ください。

WEB でお申し込み
お電話でご相談・お申し込み

@nifty お申し込み受付デスク

0120-50-2210

【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可