ご利用までの流れ

step.01事業者変更承諾番号の取得

事業者変更承諾番号とは、現在他社でご利用中の光コラボレーションサービスから@nifty光へ乗り換えを行うために必要な番号です。現在ご利用中の光コラボ事業者に連絡し、事業者変更承諾番号を入手してください。

step.02@nifty光 お申し込み

お申し込みの際には、お手元に「契約者情報、事業者変更承諾番号」をご準備ください。 「事業者変更承諾番号」には有効期限があります。有効期限の5日前までに、@nifty光にお申し込みください。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。

step.03ご利用開始日のご連絡

@nifty光のご利用開始日(事業者変更日)が確定しましたら、SMSおよび書面でご連絡いたします。
基本的にご利用開始日に工事担当者は訪問いたしません。お立ち会いが必要な場合やお申し込み内容の確認が必要な場合は、@niftyからお電話でご連絡いたします。

step.04ご利用開始

パソコンや通信機器の設定をすると、@nifty光でインターネットをご利用いただけます。
接続方法について詳しくは、インターネット・IP電話の接続方法をご覧ください。
IPv6接続「@nifty v6サービス」のご利用開始はこちらをご覧ください。

ご登録情報やサービス利用状況などを確認したい場合、会員サポートページをご利用ください。

最終更新日:2022年7月1日

事業者変更お申し込み

(他社光コラボレーションサービスから乗り換える方向け)

WEB でのお申し込み

お電話でのお申し込み・ご相談

お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。

@nifty お申し込み受付デスク

0120-50-2210

【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。