事業者変更 ご案内ページ
(他社 光コラボサービスを利用中の方)

よくあるご質問

「よくある質問」をご覧になっても
問題が解決しない場合は
@niftyお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

最終更新日:2021年8月10日

@nifty光 
事業者変更お申し込み

(他社光コラボレーションサービスから
乗り換える方向け)

※お申し込み前に
ご注意事項をご確認ください。

@nifty お申し込み受付デスク(個人の方)

0120-50-2210

【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可

@nifty 法人会員センター(法人の方)

0570-03-3993

【受付時間】平日10:00~12:00 / 13:00~17:00

【携帯・海外の方】03-6625-3250
※通話料はお客様ご負担

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。