@nifty 安心メールパック

料金

Cプラン
回数無制限で家族の端末もまるごと補償
さらに長期利用特典も

おすすめ!

Bプラン
iPhoneなど高額端末におすすめ
Aプラン
お得な値段で低価格端末補償
月額1,780円
(税込 1,958円)
月額1,280円
(税込 1,408円)
月額980円
(税込 1,078円)
専門家相談サービス

1日30分

1日30分

1日20分

@niftyメール
追加メールアドレス
1アドレス
特典
通信端末修理費用保険 詳細はこちら
長期利用特典
◎
長期利用特典はCプランだけ!
詳細はこちら
×

安心・安全のメールアカウント
@niftyメール

メールアドレスを無料で一つ追加!

@niftyのメールアドレスを無料でご利用いただけます。(既に@nifty IDをお持ちの場合、既存の@niftyメールアドレスのほかにもう一つのメールアドレスを無料でご利用いただけます。)
銀行登録専用のメールアドレスとしての利用も可能です。

例えばこんな使い方ができます

サブメールとして銀行などの大事な用事に

登録は簡単3ステップ!

困ったときの専門家相談
専門家相談サービス

専門家相談サービスは、
日常で起こったトラブルに対してあなたのご状況に合った専門家をご案内するサービスです。
例えばこんなケースにも対応できます!

いじめ相談

学校でいじめを受けた際にどこに相談したらいいかわからない

ネット誹謗中傷の相談

SNS等インターネット上での誹謗中傷にどう対処したらいいかわからない

通常弁護士相談料
1回60分 5,000円~10,000円
  • ※1.一般的な弁護士相談料の一例です。
  • ※出典:日本弁護士連合会「市民アンケート」
@nifty 安心メールパック B・Cプラン
1日30分 無料(Aプランは1日20分)
ご相談可能分野

相続 / 交通事故 / 男女トラブル / 労働問題 / 詐欺被害・金銭トラブル / 刑事事件 / 賃貸トラブル / 医療過誤 / 確定申告 / 節税対策 など

  • ※相談内容、お住まいの地域、時期によってはお受けできかねる場合もあります。あらかじめご了承ください。
  • ※お客様が専門家に対して解決を依頼する場合は有償となるケースがございます。有償となる場合は必ずお見積りを提示し、お客様と合意を取ったうえ、行います。
利用方法はお申し込み完了後に「 ご契約状況確認 」ページをご覧ください。

通信端末修理費用保険

メールサービスに特典として付帯される補償です。
対象端末の損害状況に応じて、1年間につき既定の保険金額を上限に年2回までお支払いいたします。
サービス契約期間中はずっと補償されます。

安心メールパックの
お申し込み

よくある質問

「ニフティ株式会社」「@nifty」などと記載されている、d払いSMS・メール通知が届いた。

@nifty安心メールパックをd払い決済で利用されている場合、d払い処理時に通知SMS・メール通知が届くことがございます。

メールの設定方法が知りたい

ご利用のメールサービスは@niftyのセカンドメールサービスです。
下記ページの「利用方法」にてメールソフトの設定情報をご確認ください。
https://mail.nifty.com/info/mailaccount/
また、メールソフトへの設定方法については、以下のページをご覧ください。
https://support.nifty.com/support/manual/mail/

メールの送受信ができなくなった

以下よりwebメールにログインし、メール送受信が可能かご確認ください。
https://mail.nifty.com/mailer/2nd/login.htm
webメール上で問題なく送受信ができる場合、ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。メールソフトの設定方法は以下をご参照ください。
https://support.nifty.com/support/manual/mail/
webメールでもメールが正常に利用できない場合、以下のページをご覧ください。
https://faq.support.nifty.com/4015

ID、パスワードを忘れた

IDがご不明な場合、登録時に送信している「ご登録完了メール」をご確認いただくか、こちらのページをご確認ください。
パスワードがご不明な場合、以下のページからパスワードを再設定することができます。
◆クレジットカードをご登録いただいている方はこちら
◆クレジットカードをご登録がない方はこちら(d払いでお支払いいただいている場合など)

@nifty 安心メールパックの解除

【WEB解除】
こちらのページより、解除手続きを行ってください。
※サービスを解除した場合、その時点でサービスのご利用ができなくなります。解除月に発生する月額料金は全額かかります。(日割精算は行いません)

現在@nifty 安心メールパックに申し込んでいるか確認したい(加入証書の確認方法)

「ご契約状況確認」ページにて加入証書が表示されるかご確認ください。(ログインが必要です)
また@nifty会員向けアプリからもご契約状況をご確認いただけます。

通信端末修理費用保険特典の詳細を確認したい/保険金を請求したい

「こちら」のページから特典の内容や利用規約、保険金の請求方法などをご確認いただけます。

利用プランを変更したい

「こちら」のページよりプラン変更予約を行ってください
※変更予約したプランは来月1日から適用されます。

最新機種の端末でも、購入後すぐに補償の対象になりますか?

はい、ご契約後の事故であれば最新機種も問題なく補償対象となります。端末の事前登録手続きが不要なため、新しいスマホをご購入後、そのままスムーズに補償を適用していただけます(※補償条件や対象端末の詳細は利用規約をご確認ください)。

家族のスマホや複数台の端末もまとめて補償対象になりますか?

はい、対応可能です。ご契約者様本人だけでなく、同居のご家族(※)が所有するスマホやタブレット、ノートPCなどを複数台まとめて補償できます。「Cプラン」では補償上限額は年間最大30万円で、対象台数やご利用回数の制限もありません。

※会員または会員と生計を同一とする同居の親族(2親等以内)および会員と生計を同一とする別居の未婚の子の所有する端末は補償対象となります。

高額なスマホを購入した際、なぜ【特典】通信端末修理費用保険が必要なのですか?

最新の高額端末は、万が一破損した場合、修理費用が数万円単位と非常に高額になる可能性があります。事前に【特典】通信端末修理費用保険を用意しておくことで、突発的な修理費用の支出を大幅に抑え、急な負担を防ぐことができます。

料金表示について

  • ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
最終更新日:2025年3月27日