新型スマートフォン「iPhone Duo」の予約が開始されます

画面割れ・水没・バッテリー劣化などの「もしも」の備えできてますか?

2026年10月16日(金)に、「iPhone Duo」の予約が開始されます。

デュアルスクリーンや大画面の高精細ディスプレイ、進化を遂げたデュアルカメラシステムなど、革新的な特徴を備えた「iPhone Duo」ですが、高度な機能を備えた最新端末だからこそ、万が一の故障時のリスクには備えておきたいところです。

「通信端末修理費用保険特典」付きの@nifty安心メールパックなら、ご本人様だけでなくご家族の端末や複数台のスマホも対象として端末補償をご利用いただけます。

発売に合わせて、大切な端末の事前の備えをぜひご検討ください!

よくある質問

「ニフティ株式会社」「@nifty」などと記載されている、d払いSMS・メール通知が届いた。

@nifty安心メールパックをd払い決済で利用されている場合、d払い処理時に通知SMS・メール通知が届くことがございます。

メールの設定方法が知りたい

ご利用のメールサービスは@niftyのセカンドメールサービスです。
下記ページの「利用方法」にてメールソフトの設定情報をご確認ください。
https://mail.nifty.com/info/mailaccount/
また、メールソフトへの設定方法については、以下のページをご覧ください。
https://support.nifty.com/support/manual/mail/

メールの送受信ができなくなった

以下よりwebメールにログインし、メール送受信が可能かご確認ください。
https://mail.nifty.com/mailer/2nd/login.htm
webメール上で問題なく送受信ができる場合、ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。メールソフトの設定方法は以下をご参照ください。
https://support.nifty.com/support/manual/mail/
webメールでもメールが正常に利用できない場合、以下のページをご覧ください。
https://faq.support.nifty.com/4015

ID、パスワードを忘れた

IDがご不明な場合、登録時に送信している「ご登録完了メール」をご確認いただくか、こちらのページをご確認ください。
パスワードがご不明な場合、以下のページからパスワードを再設定することができます。
◆クレジットカードをご登録いただいている方はこちら
◆クレジットカードをご登録がない方はこちら(d払いでお支払いいただいている場合など)

@nifty 安心メールパックの解除

【WEB解除】
こちらのページより、解除手続きを行ってください。
※サービスを解除した場合、その時点でサービスのご利用ができなくなります。解除月に発生する月額料金は全額かかります。(日割精算は行いません)

現在@nifty 安心メールパックに申し込んでいるか確認したい(加入証書の確認方法)

「ご契約状況確認」ページにて加入証書が表示されるかご確認ください。(ログインが必要です)
また@nifty会員向けアプリからもご契約状況をご確認いただけます。

通信端末修理費用保険特典の詳細を確認したい/保険金を請求したい

「こちら」のページから特典の内容や利用規約、保険金の請求方法などをご確認いただけます。

利用プランを変更したい

「こちら」のページよりプラン変更予約を行ってください
※変更予約したプランは来月1日から適用されます。

最新機種の端末でも、購入後すぐに補償の対象になりますか?

はい、ご契約後の事故であれば最新機種も問題なく補償対象となります。端末の事前登録手続きが不要なため、新しいスマホをご購入後、そのままスムーズに補償を適用していただけます(※補償条件や対象端末の詳細は利用規約をご確認ください)。

家族のスマホや複数台の端末もまとめて補償対象になりますか?

はい、対応可能です。ご契約者様本人だけでなく、同居のご家族(※)が所有するスマホやタブレット、ノートPCなどを複数台まとめて補償できます。「Cプラン」では補償上限額は年間最大30万円で、対象台数やご利用回数の制限もありません。

※会員または会員と生計を同一とする同居の親族(2親等以内)および会員と生計を同一とする別居の未婚の子の所有する端末は補償対象となります。

高額なスマホを購入した際、なぜ【特典】通信端末修理費用保険が必要なのですか?

最新の高額端末は、万が一破損した場合、修理費用が数万円単位と非常に高額になる可能性があります。事前に【特典】通信端末修理費用保険を用意しておくことで、突発的な修理費用の支出を大幅に抑え、急な負担を防ぐことができます。

料金表示について

  • ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
最終更新日:2025年3月27日