よくある質問
トラブル
@nifty WiMAXでの接続が不安定な場合の対処方法を教えてほしい。
以下をご確認の上、接続をお試しください。
接続環境の確認
外や窓際など、WiMAXの電波状態が良いところ（向き、場所）に移動して改善するかをご確認ください。
また、電波状態が良好であってもほかのネットワークデバイスが有効の場合、WiMAXによる通信が行えないことがあります。
電波干渉源となりうるもの（無線LAN、デジタルコードレス機器、他のデータ通信カードなど）からはなるべく遠ざけた状態、または切断した状態にしてください。
上記にて改善しない場合
上記ご確認いただいても電波状況が改善しない場合、以下のページにて対処方法をご確認ください。
解決しない場合は
お手数ですが、他のキーワードでお探しください。
関連サポート情報
@nifty WiMAXに関するトラブル/
メンテナンス情報
現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。
最終更新日：2024年07月26日
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※速度制限（直近3日間で10GB以上利用時、または、月間7GB以上利用時（WiMAX 2+ギガ放題の場合はハイスピードプラスエリアモードのみ））があります。制限の条件は料金プランによって異なりますので、速度制限についてをご確認ください。