よくある質問
オプション
加入電話の番号を@nifty光電話で継続して利用することは可能ですか。
加入電話番号を@nifty光電話に番号ポータビリティすることで、継続利用が可能です。
番号ポータビリティをする場合、工事費が発生します。
工事費の詳細につきましては、以下にて、お客様のご状況に該当する項目をお選びください。
注意事項
- @nifty光の回線と同時のお申し込みか、@nifty光をご利用中で@nifty光電話のみのお申し込みかにより工事費が異なります。
@nifty光と同時に@nifty光電話をお申し込みの場合
@nifty光を利用中で@nifty光電話のみをお申し込みの場合
解決しない場合は
お手数ですが、他のキーワードでお探しください。
最終更新日:2024年07月26日
転用お申し込み
お申し込み前に、
重要事項説明(「電気通信事業法第26条に基づくサービス説明
」「ご注意事項」)をご確認ください。
WEB でのお申し込み
お電話でのお申し込み・ご相談
お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。
@nifty お申し込み受付デスク
【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。