よくある質問
ご利用開始にあたって
事業者変更と転用の違いは何ですか。
現在ご利用中の光回線によって、@nifty光へ変更するためのお手続きが異なります。
詳細は以下の表をご確認ください。
| 概要 | 対象となるお客様 | |
|---|---|---|
| 事業者変更 |
他光コラボレーション事業者が提供している光コラボサービスを@nifty光へ変更するための手続き |
他光コラボレーション事業者が提供している光コラボサービスをご利用中の方 |
| 転用 |
NTT東日本/NTT西日本が提供している接続サービス(フレッツ光)を@nifty光へ変更するための手続き |
NTT東日本/NTT西日本が提供している接続サービス(フレッツ光)をご利用中の方 |
解決しない場合は
お手数ですが、他のキーワードでお探しください。
最終更新日：2024年07月26日
転用お申し込み
お申し込み前に、
重要事項説明（「電気通信事業法第26条に基づくサービス説明
」「ご注意事項」）をご確認ください。
WEB でのお申し込み
お電話でのお申し込み・ご相談
お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。
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料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。