よくある質問
各種お手続き
フレッツ 光ネクスト(100Mbps)/ フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ(200Mbps)からフレッツ 光ネクスト ギガ・ラインタイプ / ギガ・スマートタイプ(1Gbps)に変更できますか。
変更できます。
@nifty光をご利用のお客様
「@niftyカスタマーサービスデスク」からお問い合わせください。
@nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty光への変更について
@nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty光への変更手続きと同時に変更することも可能です。
なお、変更時には機器交換が不要な場合と必要な場合があり、別途料金がかかります。
@nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へ変更する場合は、以下の窓口からお問い合わせください。
提供エリアについて
提供エリアについては、以下のNTT東日本 / 西日本の各ページからご確認いただけます。
お客様がご利用予定の地域が、フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ)またはフレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)の提供エリア内かご確認ください。
お客様がご利用予定の地域が、フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ)またはフレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)の提供エリア内かご確認ください。
東日本エリア
西日本エリア
解決しない場合は
お手数ですが、他のキーワードでお探しください。
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
最終更新日:2024年07月26日