よくある質問
各種お手続き

@nifty光でNTTサービス料金と合算請求することはできますか。

@nifty光ではお客様がNTTの光電話サービス、TVサービスなどNTTのサービスを利用されていない場合、NTTの電話料金との合算請求が行えません。お支払い方法の変更が必要になります。

@niftyでのお支払い方法には「クレジットカード決済」と「口座振替」をご用意しております。
お支払い方法の変更は以下のページからお手続きできます。

また、お支払い方法の変更方法については、以下のページをご覧ください。

  • 口座振替オンライン手続きが行えない場合は書面でお手続きください。

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

最終更新日:2024年07月26日

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【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話 着信可

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。