ご利用までの流れ

@nifty コミュファ光をご利用開始になるまでの手続き、開通までの目安、流れなどをご案内いたします。
下記はあくまで目安での期間となっており、環境や工事の混雑状況により異なります。

  • 開通までのおおよその期間は、ホームで2カ月程度、マンションで1カ月程度(光回線導入済みマンションの場合)となります。

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お客様

中部テレコミュニケーションにお申し込み

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@niftyまたは中部テレコミュニケーション(CTC)

お申し込み書類をお届け

中部テレコミュニケーション(CTC)にて、光ファイバー回線敷設の可否を調査いたします。
また、「コミュファ光登録内容通知書」、「コミュファ光サービス支払方法申込書」をお届けいたします。

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@niftyまたは中部テレコミュニケーション(CTC)

開通工事のご案内

中部テレコミュニケーション(CTC)より、工事予定日の1週間~2週間前を目途に、光ファイバー回線開通工事日程の調整のためにお電話でご連絡させていただきます。

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お客様

お申し込み書類を返送

光ファイバー回線が開通する前に、必ず「コミュファ光サービス支払方法申込書」を中部テレコミュニケーション(CTC)宛てにご返送ください。ご返送いただきませんと、インターネットに接続することができませんのでご注意ください。

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@niftyまたは中部テレコミュニケーション(CTC)

@nifty ご契約内容のご案内をお届け

お客様のお申し込み情報が到着後、@niftyから「@nifty ご契約内容のご案内」を登録住所(お申し込み時に@niftyにご登録いただいた住所)へお届けいたします。

@nifty IDとパスワードが記載されていますので、大切に保管してください。

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コミュファ光電話お申し込みの方のみ @niftyまたは中部テレコミュニケーション(CTC)

コミュファ光電話に関するご案内をお届け

中部テレコミュニケーション(CTC)より、「コミュファ光電話に関するご案内」をお送りいたします。

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@niftyまたは中部テレコミュニケーション(CTC)

開通工事

回線工事担当者が、光ファイバーの引き込み、同軸ケーブルの接続、回線終端装置などの設置接続確認などを行いますので、お客様の立ち会いが必要となります。

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お客様

パソコンの設定

パソコンを設定すると、@nifty コミュファ光でインターネットをご利用いただけます。

ご利用開始!

  • コミュファ光電話を同時に申し込みされた場合で、現在利用中の電話番号を継続利用される場合は、開通工事から約2週間後にコミュファ光電話は開通します。
最終更新日:2020年6月8日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの光ファイバーは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

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【受付時間】 毎日10:00 ~ 19:00、携帯電話・PHS 着信可