ドコモ光の速度が遅い
よくある原因と対処法を紹介

ドコモ光はNTT東日本/NTT西日本が提供する「フレッツ光」回線を利用した光回線サービスなので、回線自体の品質は十分に高いと言えます。それにもかかわらず遅いと感じる場合は、回線そのものではなく、宅内の環境や接続設定に原因がある可能性が高いです。

ご利用中のドコモ光の速度が気になった時は、スピードテストサイトでインターネットの速度測定をしてみましょう。
事前の登録や難しい設定は一切不要で、「計測開始」のボタンをクリックすると数十秒待つだけで結果が表示されます。 時間帯を変えて複数回計測すると、混雑する時間帯の傾向も掴みやすくなります。

＞ ネット回線スピードテスト

※「ネット回線スピードテスト」は、ニフティが提供する無料インターネット回線の速度測定サービスです。

快適にインターネットを楽しむために必要な通信速度は、利用する目的によって異なります。

• 3Mbps：LINEやSNSの利用、メールの送受信
• 5～10Mbps：YouTubeなどの動画再生、Webサイトの閲覧
• 25Mbps～：4K画質の動画再生、ソフトのダウンロード
• 100Mbps～：大容量のデータ通信を行うオンラインゲームやテレワークでのビデオ会議

通信速度が低下している原因を正しく理解することが、確実な速度改善への近道です。

自宅で使用しているルーターやLANケーブルの規格が古いと、ドコモ光の本来の速さを活かせません。
特に5年以上同じルーターを使い続けている場合、最大速度が100Mbpsまでに制限されている旧規格の可能性があります。また、LANケーブルにも「カテゴリ」という規格が存在し、古いケーブルを使い続けるとそこが通信のボトルネックになってしまいます。
通信速度を改善するためには、機材の底面に記載されている型番や規格を一度チェックしてみることが大切です。

「夜間や週末など、特定の時間帯にだけ通信が遅くなる場合は、接続方式が従来の「IPv4」のままになっている可能性があります。IPv4接続は利用者が集中する時間帯に混雑しやすく、データ渋滞が起きやすい仕組みです。
これに対して、混雑を回避できる新しい接続方式として「IPv6（IPoE）」があり、契約しているプロバイダーでこのIPv6接続が有効になっていないと、回線が混み合う時間帯に速度低下の影響をまともに受けてしまいます。

回線や周辺機器に問題がなくても、操作しているスマートフォンやパソコン自体に原因があるケースも考えられます。
端末のメモリが不足していたり、バックグラウンドで不要なアプリが大量に起動したままだと、処理が追いつかずに通信が遅く感じられます。
長期間にわたって端末の電源を切り替えていない場合も、システム内に一時的なエラーが蓄積して通信不良を引き起こしがちです。回線を疑う前に、まずは手元の端末の状態を確認してみる必要があります。

専門的な知識がなくても、簡単な作業で自宅の通信環境をすぐ改善する場合があります。どれも簡単に試せる手順ばかりですので、まずは以下の解説に沿って順番に実践してみてください。

通信速度の低下を感じた際に、最も簡単で効果が出やすい対策がルーターと端末の再起動です。
ルーターやモデムの電源プラグをコンセントから抜き、数十秒ほど待ってから再び差し込むだけで、内部のログが消去されて通信状態が綺麗にリセットされます。
あわせて、使用しているスマートフォンやパソコンも同時に再起動を行ってください。このシンプルな作業だけで、一時的なエラーが原因の速度低下であれば、改善される場合があります。

混雑を避けて常に安定した通信を行うためには、高速通信技術である「v6プラス」などのIPv6接続サービスが適用されているか確認してください。多くのプロバイダーではこのサービスを月額無料で提供していますが、古い契約プランのままだと自動適用されていない場合があります。

Wi-Fiの電波をより効率よく受信するために、ルーターの設置場所や使用する電波の周波数帯を見重してみましょう。
ルーターを床に直接置いたり、家電製品の近くに配置すると電波が遮られやすくなるため、見通しの良い高所に移動させるのが理想的です。
また、Wi-Fiの周波数帯には、壁などの障害物に強い「2.4GHz」と、電波干渉が少なく高速な「5GHz」があります。ルーターと同じ部屋で通信する場合は、5GHzのSSIDに接続を切り替えるだけで速度が上がることがあります。

ドコモ光の通信速度に不満を感じたら、まずは現在の速度を計測し、手軽にできるルーターの再起動や設定変更から試してみてください。少しの手間で通信が快適になる場合もあります。

ドコモ光の速度低下は、原因が複雑で特定が難しい場合があります。

@nifty with ドコモ光ならIPv6に対応した高性能なWi-Fiルーターを永年無料でレンタルできます。 自分でどのルーターを買えばいいか迷ってしまう方や、初期費用をできるだけ抑えたい方は、手軽に快適な環境を整えられます。

ドコモ光10ギガは、大容量のデータ通信を頻繁に行うユーザーや、家族で同時にネットを利用する家庭に最適です。家族それぞれが4K動画を視聴したり、同時にリモートワークやオンライン授業を受けるような世帯など、10ギガプランにすることで快適にご利用できます。