ドコモ光のご利用までの流れ

新規お申し込み
(フレッツ回線を利用していない方)
転用お申し込み
(フレッツ回線をご利用の方)
事業者変更お申し込み
(他社光サービスからの切り替えの方)

0120-990-501」にお電話いただくか、ページ下部の「ご希望の日時を決めてお申し込み」より、@niftyからご連絡させていただくご都合の良い日時を選択してください。

お電話にて、お申し込み内容(お客様情報、設置先など)の確認をさせていただきます。

工事日調整のため、ドコモ光サービスセンターへお客様ご自身でご連絡ください。

お申し込み完了後、@niftyから「ご契約の内容」、NTTドコモから
「開通のご案内」が届きます。
工事完了後、パソコンやルーターの設定を行ってください。

お客様ご自身で、NTT東日本/NTT西日本の窓口に連絡し、「転用承諾番号」を取得してください。

「転用承諾番号」取得時は、以下をお手元にご準備ください。

「転用承諾番号」とは、現在ご利用中のフレッツ光回線を@nifty光へ変更するために必要な番号です。転用承諾番号には有効期限がございますので、取得後5日以内に@nifty光にお申し込みください。

  • 「お客さまID番号」「ひかり電話番号」「ご契約者連絡先電話番号」のいずれか1つ
  • フレッツ光回線のご契約者名義(カタカナ)
  • フレッツ光回線敷設先の郵便番号と住所
  • 現在のお支払い方法(請求書、口座振替、クレジットカード)
  • 「転用承諾番号」連絡先のメールアドレス
  NTT東日本エリアの方の窓口 NTT西日本エリアの方の窓口
WEB

WEBでのお手続き新しいウインドウが開きます

(毎日8:30~22:00 ※年末年始を除く)

WEBでのお手続き新しいウインドウが開きます

(毎日7:00~25:00 ※年末年始を除く)

電話

0120-140-202

(毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く)

0120-553-104

(毎日9:00~17:00 ※年末年始を除く)

0120-990-501」にお電話いただくか、ページ下部の「ご希望の日時を決めてお申し込み」より、@niftyからご連絡させていただくご都合の良い日時を選択してください。

お電話にて、お申し込み内容(お客様情報、設置先など)の確認をさせていただきます。

お申し込み完了後、@niftyから「ご契約の内容」、NTTドコモから
「開通のご案内」が届きます。
工事完了後、パソコンやルーターの設定を行ってください。

  • 事業者変更手続きを行うことで、他社の光コラボレーションサービスをご利用の場合、工事無しで「@nifty with ドコモ光」へ乗り換えが可能となります。電話番号そのままで乗り換え可能です。

お客様ご自身で、現在ご利用中の事業者窓口にご連絡いただき、事業者変更承諾番号を取得してください。

0120-990-501」にお電話いただくか、ページ下部の「ご希望の日時を決めてお申し込み」より、@niftyからご連絡させていただくご都合の良い日時を選択してください。

お電話にて、お申し込み内容(お客様情報、設置先など)の確認をさせていただきます。

お申し込み完了後、@niftyから「ご契約の内容」、NTTドコモから
「開通のご案内」が届きます。
工事完了後、パソコンやルーターの設定を行ってください。

  • お手続きにあたりご用意いただくもの
事業者変更承諾番号 事業者変更承諾番号の有効期間は発効日を含めて15日間です。
ご契約中の事業者での契約名義 NTT東日本エリアのお客さまのみ
ご契約ID(CAFまたはCOPから始まるID) NTT西日本エリアのお客さまのみ
最終更新日:2020年9月1日

@nifty with ドコモ光
お申し込み

@nifty with ドコモ光は、お電話にてお申し込みいただけます。
弊社からお電話いたしますので、都合のよい時間帯を選択してください。

以下のお客様は当サイトでのお申し込みは必要ございません。
  • ドコモショップ等にてお申し込み済みの方
  • 既にドコモ光をご利用中の方

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電話でお申し込みの際は、 「キャッシュバック特典を見た」とオペレーターにお伝えください。

すでにお申し込み済みのお客様はこちらからお問い合わせ内容をご確認ください。

【受付時間】
平日:10:00-20:00、土日祝:9:00-20:00(12/29~1/3は除く)

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。