よくある質問
WiMAXサービスについて

@nifty WiMAXを解除する場合、解除日を指定することはできますか。

WiMAX 2+サービスは解除日を指定することはできません。解除申請日が解除日となります。シングルサービスは解除日を指定することができます。

注意事項

  • WiMAX 2+サービスの場合、解除受付完了後も、解除月末まではご利用いただけます。解除手続きが完了すると、その時点で@nifty WiMAXでのインターネット接続ができなくなります。
  • シングルサービスの場合、解除申請当日を含む31日以内の日付で解除日を指定することができます。指定した解除日の23時30分以降はインターネット接続ができなくなります。

解除と解約の違いについて

以下のページをご覧ください。

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

関連サポート情報

@nifty WiMAXに関するトラブル/
メンテナンス情報

現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。

最終更新日:2019年9月10日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • 速度制限(直近3日間で10GB以上利用時、または、月間7GB以上利用時(WiMAX 2+ギガ放題の場合はハイスピードプラスエリアモードのみ))があります。制限の条件は料金プランによって異なりますので、速度制限についてをご確認ください。

お申し込みの前に必ずご注意事項速度制限について提供エリアをお読みください。

電話で相談・申し込みをする

@niftyお申し込み受付デスク

0120-50-2210