よくある質問
トラブル

@nifty WiMAX 2+サービスで利用している機器が故障した場合はどうしたらいいですか。

WiMAX2+サービスの新規受付停止に伴い、故障機器の交換対応につきましては終了いたしました。

LTE対応の弊社Wi-Fiレンタルサービス「@nifty つなぎモバイル」へのお切替えをご検討ください。
≫ @nifty つなぎモバイルお乗り換えのご案内

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。

最終更新日：2024年07月26日

料金表示について

※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

※速度制限（直近3日間で10GB以上利用時、または、月間7GB以上利用時（WiMAX 2+ギガ放題の場合はハイスピードプラスエリアモードのみ））があります。制限の条件は料金プランによって異なりますので、速度制限についてをご確認ください。