よくある質問
各種お手続き

WiMAX 2+サービスを解除後、au Micro IC Card(LTE)と対応機器を返却する必要はありますか。

返却の必要はありません。au Micro IC Card(LTE)と対応機器は、お客様ご自身で処分してください。

@nifty レンタルサービスを同時に解除する場合

@nifty レンタルサービスを同時に解除する場合は、レンタル商品の返却が必要です。 @nifty レンタルサービスの解除手続きについては、以下のページの「ご利用終了時のご返却」欄の内容をご確認ください。

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

関連サポート情報

@nifty WiMAXに関するトラブル/
メンテナンス情報

現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。

最終更新日:2024年07月26日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • 速度制限(直近3日間で10GB以上利用時、または、月間7GB以上利用時(WiMAX 2+ギガ放題の場合はハイスピードプラスエリアモードのみ))があります。制限の条件は料金プランによって異なりますので、速度制限についてをご確認ください。