よくある質問
オプション

現在NTT東日本/NTT西日本のフレッツ・テレビを使っています。転用/事業者変更で@nifty光に申し込んだ場合、フレッツ・テレビから@nifty光テレビに切り替わるのでしょうか。

@nifty光へ転用/事業者変更した場合、@nifty光テレビへ切り替わります。

ただし、お申し込みの時期によっては自動的に切り替わっていない場合もございます。
切り替えをご希望の場合は、下記からお申し込みください。

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

最終更新日：2024年07月26日

(他社光コラボレーションサービスから乗り換える方向け)

お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。

オペレーターにご希望のプラン・特典をお伝えください。
・3年プラン（N）ご希望の方：@nifty光 3年プラン公式特典
・2年プラン（N）ご希望の方：@nifty光 2年プラン公式特典

@nifty お申し込み受付デスク

【受付時間】毎日9：00 ～ 21：00、携帯電話着信可

料金表示について

※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。