よくある質問
各種お手続き

@nifty auひかりの利用料金はKDDIからも請求されますか。

決済方法により異なります。

KDDI請求の場合

KDDI株式会社より請求させていただきます。

KDDI請求の場合で、@nifty auひかりを解除し、ほかの接続コースに変更した場合

この場合、決済方法をクレジットカードか口座振替に変更していただく必要があります。その後、月遅れ請求などの関係で、内訳の中の一部料金のみKDDIから請求させていただく場合があります。

KDDI請求以外の場合(クレジットカードか口座振替)

ニフティ株式会社より請求させていただきます。

注意事項

国際オペレーターによる通話料金については、KDDI請求以外の決済方法の場合も、通話した翌月にKDDIから請求書を送付させていただきます。

関連サポート情報

@nifty auひかりに関するトラブル/
メンテナンス情報

現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。

最終更新日:2024年10月08日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

@nifty auひかり
お申し込み

お申し込み前に、重要事項説明(「電気通信事業法第26 条に基づくサービス説明」「ご注意事項」)をご確認ください。

  • 法人契約のお客様はお申し込みいただけません。法人専用サービスご利用の方は こちら>
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電話でご相談・お申し込み

お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。

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0120-50-2210

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