よくある質問
各種お手続き

@nifty auひかりの利用料金を「KDDI請求」にできますか。

@nifty auひかりをご利用しているお客様であれば、「KDDI請求」でお支払いいただけます。

すでに@nifty auひかりをご利用中の場合

ホームページから変更が可能です。

以下をリンクから「KDDI請求への変更」ページにログインします。

決済変更についての注意事項が表示されます。
確認の上、[ 上記の規約と個人情報の取り扱いに同意して、次に進む ] をクリックします。

@nifty auひかり決済情報の変更申請フォームが表示されます。
お支払方法を以下のいずれかから選択し、[ 次へ進む ] をクリックします。

申請内容確認画面が表示されますので、確認の上 [ 上記内容で申し込む ] をクリックします。

「@nifty auひかりの決済変更をお受けしました。」と表示されます。
以上で、@nifty auひかりの決済変更手順は完了です。

決済変更申請後、お客様へ決済変更受付完了メールが送信されます。

@nifty auひかりを今からお申し込みする場合

お申し込みの際に、決済方法としてKDDI請求を選択いただくことで、「KDDI請求」をご利用いただくことが可能です。

注意事項

コース変更でauひかりをお申し込みするお客様についても、KDDI請求のお申し込みが可能です。回線申し込みの際に、KDDI請求の申請をしていただきますと、auひかりの回線が開通するタイミングで決済変更が実施されます。

@nifty auひかりのお申し込みについては、以下のページからお手続きください。

注意事項

一度KDDI請求でお支払い方法が確定したお客様は、ほかのお支払い方法へ変更することができません。
- ※@nifty auひかりを解除した場合のみ、ほかのお支払い方法へ変更が可能になります。
KDDI請求で確定した@nifty IDは、ファミリープランの子ID会員になることはできません。
まとめるサービスのご契約者が、@nifty auひかりのご契約者と同一名義、もしくは家族の範囲の場合のみ、KDDI請求のお申し込みをいただけます。
- ※同一住所、同一姓ではない場合、家族関係を証明する書類の提出が必要となります。
KDDI請求の場合、18歳未満の受け付けはできません。ご本人様名義のクレジットカードか口座振替にてお支払いください。

お申し込み前に、重要事項説明（「電気通信事業法第26 条に基づくサービス説明」「ご注意事項」）をご確認ください。

WEBでお申し込み

電話でご相談・お申し込み

お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。

@nifty お申し込み受付デスク

【受付時間】毎日9：00 ～ 21：00、携帯電話・PHS 着信可