@nifty auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート 他回線からの乗り換えで、他社サービスの解約違約金当額を最大30,000円還元

auひかり 乗りかえスタートサポート詳細

対象

以下の条件を満たす方に「auひかり乗りかえスタートサポート」が適用になります。

  • ※1.「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
  • ※2.NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
  • 以下プランは更新期間以外で解約・プラン変更をされた場合、契約解除手数料がかかります。
    • ホームタイプ ずっとギガ特プラン:3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料税込4,730円がかかります(更新期間(3年満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間)を除く)。
    • マンションタイプ お得プラン:2年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料税込2,730円がかかります(更新期間(2年満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間)を除く)。
    • マンションタイプ お得プランA:2年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料税込2,290円がかかります(更新期間(2年満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間)を除く)。
  • 「 ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。

特典

他社固定インターネットまたは他社モバイルデータ通信端末の解約違約金相当額を合計最大30,000円還元いたします。

au PAY 残高へ
チャージまたは郵便為替
月額利用料から差し引いて還元 合計
最大10,000円 最大20,000円
(最大1,000円/月×最大20カ月)
最大30,000円
  • 「他社のご自宅のインターネット」と「他社ホームルーター・モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
  • 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。
  • 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債 ・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス(テレビ、その他オプション)の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
  • 他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • au PAY 残高へのチャージ金額の上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
  • 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • 適用は1つのauひかり回線につき、1回線分のみです。

申請方法

  • auひかり申し込み日から申し込み月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」、他社サービスの解約違約金明細(請求書/WEB請求書)のコピーを同封しKDDI指定の方法でお送りください。
  • (au乗りかえスタートサポートのお申し込み書、返信用封筒は、お申し込み後、約1カ月後に@niftyよりお送りいたします)
  • auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。
  • 他社からお乗りかえ特典は他社のご自宅のインターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。他社サービスの解約違約金明細(請求書/WEB請求書)のコピーを申請時に同封ください。他社サービスの解約違約金明細につきましては、原本を送付された場合でも返却いたしません。
  • 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • 【au PAY 残高へのチャージについて】

  • 申請書送付までに、auひかりのau IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。(郵便為替での還元の場合は不要)
  • 申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
  • au回線/UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
  • チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
  • au PAYについて詳しくはau PAYサービスサイトをご確認ください。
  • 【月額利用料割引特典について】

  • 申請受付の翌月ご利用分から割引します。申請受付が月末の場合、割引開始が翌々月となる場合があります。
  • 割引期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、割引の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
  • 月額利用料が割引額を下回る場合、月額利用料金が上限です。

受け取り方法

  • au PAY 残高への
    チャージ(入金)
    または郵便為替にて特典をお受け取りいただけます。
au PAYでの受け取り方法

申請受付から約1カ月後にau PAY 残高へチャージします。

  • 申請書送付までに、auひかりのau IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。(郵便為替での還元の場合は不要)
  • 申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
  • au回線/UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
  • チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
  • au PAYについて詳しくはau PAYサービスサイトをご確認ください。
郵便為替の場合の受け取り方法

申請受付から約1.5~2カ月後に契約者住所宛てに郵便為替をお送りいたします。

  • ご契約住所宛てにお送りします。
  • お客様の不在などで郵便為替がKDDI株式会社へ返送された場合には必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はいたしかねます。
  • 郵便為替を紛失された場合は、再発行はできません。

ご注意事項

【特典その他ご注意事項】

  • 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
  • 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。また、申請受付時点で申請内容に不備があると対象外となる場合がありますのでご注意ください。
  • 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。
  • KDDI株式会社・弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
  • マンション一括型は対象外となります。
  • 法人名義の場合、対象外です。
  • 月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。
  • 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • 記載の内容は2023年6月1日時点の情報です。
最終更新日:2024年11月07日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

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お申し込み

お申し込み前に、重要事項説明(「電気通信事業法第26 条に基づくサービス説明」「ご注意事項」)をご確認ください。

  • 法人契約のお客様はお申し込みいただけません。法人専用サービスご利用の方は こちら>
WEBでお申し込み
お申し込み
  • WEBでお申し込みされた場合、ずっとギガ得プラン auひかりホーム10ギガ電話申し込み限定の追加20,000円キャッシュバックは対象外です。
電話でご相談・お申し込み

お電話でのお申し込み時は、上記「重要事項説明」ページを見ながら説明いたしますので、ご了承の上お電話ください。

@nifty お申し込み受付デスク

0120-50-2210

【受付時間】毎日9:00 ~ 21:00、携帯電話・PHS 着信可