ご利用までの流れ
お申し込みいただく方
（光回線新規）
ご利用中の方
（転用）
乗り換えの方
（事業者変更）
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1.
お申し込み・お申し込み内容の確認
WEBかお電話から@nifty with ドコモ光へお申し込みください。
お申し込み時にお伺いした「ご連絡の希望日時」に、お電話にてお申し込み内容（お客様情報、設置先など）の確認をさせていただきます。お申し込み完了後、@niftyから「ご契約の内容」が届きます。 -
2.
工事日調整
開通工事日の調整のため、ドコモ光サービスセンターへお客様ご自身でご連絡ください。
ドコモ光 10ギガ提供不可の場合は、ドコモ光 1ギガの提供となります。 -
3.
10Gbps対応ルーターなど推奨機器の用意（工事日前日まで）
工事日前日までに、NTTドコモから「開通のご案内」が届きます。
また、10Gbps対応ルーターやLANケーブル・機器のご用意をお願いします。レンタル
NTT東日本エリア：NTTドコモより事前に送付します。工事日前日までにお受け取りください。
NTT西日本エリア：NTT西日本より事前に送付します。工事日前日までにお受け取りください。
お客さまご自身でご用意
工事日前日までにご準備ください。
■「ドコモ光 10ギガ」をご利用いただくための推奨機器
- ※お客さまご自身でご用意される場合は、有線接続：10GBASE-TのWAN/LANポート搭載、無線接続：Wi-Fi6(Draft IEEE802.11ax)搭載かつ、IPv4overIPv6通信およびDHCPv6-PD機能に対応した端末をご用意ください。なおルーターが10Gbps非対応の場合、最大通信速度が10Gbpsとなりません。
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4.
ドコモ光回線の工事（開通工事）
光回線の開通工事をおこないます。工事の内容については、NTTドコモにご確認ください。
派遣工事の場合：作業員がお客様宅内で工事を実施いたします。
無派遣工事の場合：作業員によるお客様宅内での工事はございません。
ご利用開始！
工事完了後、パソコンや通信機器の設定をすると、インターネットをご利用いただけます。
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1.
転用承諾番号を取得
お客様ご自身で、NTT東日本／NTT西日本の窓口に連絡し、「転用承諾番号」を取得してください。
「転用承諾番号」とは、現在ご利用中のフレッツ光回線を@nifty with ドコモ光へ変更するために必要な番号です。
転用承諾番号には有効期限がございますので、取得後5日以内に@nifty with ドコモ光にお申し込みください。「転用承諾番号」取得時は、以下をお手元にご準備ください。
- ・「お客さまID番号」「ひかり電話番号」「ご契約者連絡先電話番号」のいずれか1つ
- ・フレッツ光回線のご契約者名義（カタカナ）
- ・フレッツ光回線敷設先の郵便番号と住所
- ・現在のお支払い方法（請求書、口座振替、クレジットカード）
- ・「転用承諾番号」連絡先のメールアドレス
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2.
お申し込み・お申し込み内容の確認
WEBかお電話から@nifty with ドコモ光へお申し込みください。
お申し込み時にお伺いした「ご連絡の希望日時」に、お電話にてお申し込み内容（お客様情報、設置先など）の確認をさせていただきます。お申し込み完了後、@niftyから「ご契約の内容」が届きます。 -
3.
工事日調整
開通工事日の調整のため、ドコモ光サービスセンターへお客様ご自身でご連絡ください。
ドコモ光 10ギガ提供不可の場合は、ドコモ光 1ギガの提供となります。 -
4.
10Gbps対応ルーターなど推奨機器の用意（工事日前日まで）
工事日前日までに、NTTドコモから「開通のご案内」が届きます。
また、10Gbps対応ルーターやLANケーブル・機器のご用意をお願いします。レンタル
NTT東日本エリア：NTTドコモより事前に送付します。工事日前日までにお受け取りください。
NTT西日本エリア：NTT西日本より事前に送付します。工事日前日までにお受け取りください。
お客さまご自身でご用意
工事日前日までにご準備ください。
■「ドコモ光 10ギガ」をご利用いただくための推奨機器
- ※お客さまご自身でご用意される場合は、有線接続：10GBASE-TのWAN/LANポート搭載、無線接続：Wi-Fi6(Draft IEEE802.11ax)搭載かつ、IPv4overIPv6通信およびDHCPv6-PD機能に対応した端末をご用意ください。なおルーターが10Gbps非対応の場合、最大通信速度が10Gbpsとなりません。
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5.
ドコモ光回線の工事（開通工事）
光回線の開通工事をおこないます。工事の内容については、NTTドコモにご確認ください。
派遣工事の場合：作業員がお客様宅内で工事を実施いたします。
無派遣工事の場合：作業員によるお客様宅内での工事はございません。
他社光コラボレーションサービスの光電話番号を継続いただく場合は、事業者変更お手続きを行ってください。
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1.
事業者変更承諾番号を取得
お客様ご自身で、現在ご利用中の事業者窓口にご連絡いただき、事業者変更承諾番号を取得してください。
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2.
お申し込み・お申し込み内容の確認
WEBかお電話から@nifty with ドコモ光へお申し込みください。
お申し込み時にお伺いした「ご連絡の希望日時」に、お電話にてお申し込み内容（お客様情報、設置先など）の確認をさせていただきます。お申し込み完了後、@niftyから「ご契約の内容」が届きます。 -
3.
工事日調整
開通工事日の調整のため、ドコモ光サービスセンターへお客様ご自身でご連絡ください。
ドコモ光 10ギガ提供不可の場合は、ドコモ光 1ギガの提供となります。 -
4.
10Gbps対応ルーターなど推奨機器の用意（工事日前日まで）
工事日前日までに、NTTドコモから「開通のご案内」が届きます。
また、10Gbps対応ルーターやLANケーブル・機器のご用意をお願いします。レンタル
NTT東日本エリア：NTTドコモより事前に送付します。工事日前日までにお受け取りください。
NTT西日本エリア：NTT西日本より事前に送付します。工事日前日までにお受け取りください。
お客さまご自身でご用意
工事日前日までにご準備ください。
■「ドコモ光 10ギガ」をご利用いただくための推奨機器
- ※お客さまご自身でご用意される場合は、有線接続：10GBASE-TのWAN/LANポート搭載、無線接続：Wi-Fi6(Draft IEEE802.11ax)搭載かつ、IPv4overIPv6通信およびDHCPv6-PD機能に対応した端末をご用意ください。なおルーターが10Gbps非対応の場合、最大通信速度が10Gbpsとなりません。
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5.
ドコモ光回線の工事（開通工事）
光回線の開通工事をおこないます。工事の内容については、NTTドコモにご確認ください。
派遣工事の場合：作業員がお客様宅内で工事を実施いたします。
無派遣工事の場合：作業員によるお客様宅内での工事はございません。