@nifty光ご利用者様が回線品目変更される場合の
ご注意事項

品目変更の工事について

工事の費用

変更内容を問わず、代表的な工事(平日)の場合、以下工事費が発生します。

  • 工事費総額(ホーム/マンションタイプ共通):20,000円(税込 22,000円)※毎月1,000円(税込 1,100円)×20回払い
  • 工事費は、代表的な工事で開通した場合の料金となります。なお、お客様のご利用場所およびNTT東日本/NTT西日本の設備状況や工事内容などにより、お支払いいただく工事費は異なります。工事費の詳細につきましては、「@nifty光 工事費一覧」にてご確認ください。
  • 土日休日に派遣工事を実施する場合は、上記に加え、工事費3,000円(税込3,300円)がかかります。
  • 工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
  • 工事費は、派遣工事の場合は20回の分割払い、無派遣工事の場合は一括払いとなり、開通翌月よりご請求いたします。お支払いが完了する前に@nifty光を解除された場合、工事費の残額を一括してご請求させていただきます。

コンサルティングのお電話

品目変更申請のお申込み日から、2日後以降に@nifty光受付センターよりコンサルティングのお電話を差し上げます。お手続きのほど、お願いいたします。

  • 数日間待っても連絡がとれない場合は、こちらをご確認ください。

@nifty光10ギガタイプへの品目変更について

提供エリア

@nifty光 ホーム/マンション・10ギガタイプの提供エリアは一部地域のみとなります。NTT東日本/NTT西日本フレッツ光公式サイトにて、提供エリアをご確認の上でお申込みください。

工事当日の利用不可期間

  • 派遣工事の場合、工事日当日の朝5時~工事完了まで、現在の光回線および@nifty光電話等付加サービスがご利用いただけなくなります。
  • 無派遣工事の場合、工事日当日の朝5時~ONU等を交換いただくまで、現在の光回線の品目およびひかり電話等の付加サービスがご利用いただけなくなります。お客様にて速やかにONU等の交換をお願いいたします。
    なお、事前にお送りいたしますONU等につきましては、必ず工事日当日の朝7時半以降~午後3時までに接続をお願いいたします。
  • 当日の朝7時半より前に端末を交換した場合、光回線および光電話・光テレビ等付加サービスが正常にご利用いただけなくなります。
  • 当日の午後3時より後に端末を交換した場合、光回線および光電話・光テレビ等付加サービスが正常にご利用いただけなくなり、再度の工事日調整をお願いする可能性がございます。
  • 当日の午後3時までに端末を交換いただけなかった場合、当日午後5時以降に品目変更前の回線に切り戻されます。改めて10ギガ回線が開通するまで、元々ご利用いただいていた端末を引き続きご利用ください。

@nifty光 2年プラン/3年プランならびに@nifty光 WebLikoご利用中の場合

  • @nifty光 10ギガタイプへ品目変更する際に、@nifty光 2年プラン(N)、または3年プラン(N)へプラン変更となります。解除手数料が変更になります。詳しくはこちらをごらんください。
  • 従来プランの契約期間は引き継がれません。品目変更完了翌月1日から、新プランの契約開始となります。新プランが適用される月を1カ月目として、契約期間をカウントいたします。

一部オプションサービスのご利用不可

  • 固定IPサービスをご利用中のお客様は、@nifty光 ホーム/マンション・10ギガタイプへ品目変更できません。固定IPサービス解除後にお申し込みください。
  • @niftyフォンは、@nifty光 ホーム/マンション・10ギガタイプではご利用できません。@niftyフォンをご利用の場合、品目変更完了後に解除されます。

現在適用中のキャンペーンについて

以下の場合のみ、キャンペーンが継続されます。それ以外の場合につきましては、キャンペーンは失効いたしますのでご注意ください。

  • @nifty光 ホーム/マンション・10ギガタイプについて
    ホームタイプとマンションタイプ間の変更を伴わない、10ギガタイプへの品目変更の場合のみ、キャンペーンが継続されます。
  • 上記以外のタイプについて
    ホームタイプとマンションタイプ間の変更を伴わない品目変更の場合のみ、キャンペーンが継続されます。

@nifty光電話のお手続きを伴う場合について

@nifty光電話を新規にお申し込みの場合

回線工事費とは別に以下工事費が発生します。お支払いは一括請求となります。

  • 工事業者がお伺いする場合 2,500円(税込2,750円) / 機器のみ送付する場合 1,000円(税込1,100円)
  • 工事費は、代表的な工事で開通した場合の料金となります。
  • NTT加入電話等でご利用されていた電話番号を@nifty光電話でも継続利用される場合、1番号につき2,000円(税込2,200円)かかります。
  • NTT加入電話等を休止される場合は、別途利用休止工事をNTT東日本/NTT西日本へお支払いいただく必要がございます。

@nifty光電話をご利用中の場合

以下に該当する場合は、回線工事費とは別に工事費が発生します。お支払いは一括請求となります。

  • ホームタイプとマンションタイプ間の変更を伴う場合、光電話工事費が1,000円(税込1,100円)かかります。
  • マンションタイプ提供方式がVDSL/LANと光配線間の変更を伴う場合、光電話工事費が1,000円(税込1,100円)かかります。
  • 10ギガタイプとそれ以外のタイプ間での品目変更で、派遣工事当日に機器設置を実施した場合、機器設置費が1,500円(税込1,650円)かかります。

NTT東日本/NTT西日本のひかり電話をご利用中の方

回線工事日とは別に乗り換え手数料2,000円(税込2,200円)が発生します。また、派遣工事当日に機器設置を実施した場合、機器設置費が1,500円(税込1,650円)かかります。 お支払いは一括請求となります。

最終更新日:2024年2月6日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。