工事前の注意事項

必ずご確認ください
光回線工事について

工事業者が訪問します。必ずお立会いください。

step 01

開通までに見る動画

マイニフティのインストール

step 02

機器の配線

Wi-Fiルーターの配線はお客様自身で行う必要があります。工事完了後に配線を行ってください。

配線方法がご不明な場合は、
以下をご参照ください。

光BBユニットは
使いません。

  • 機器の返却方法などご不明な場合は、ソフトバンク株式会社にご確認ください。

電話番号:0800-111-2009 (通話料無料)

受付時間:10:00~19:00 (年中無休)

接続ができない場合

Wi-Fi(無線LAN)を使う場合はIPoE対応の機器が必要です。
既に機器をお持ちの場合は、IPoE対応機器であることをご確認ください。

@niftyで動作確認済みの
IPoE対応機器を購入いただけます!
  • 既に@niftyで購入済みの場合は、お申し込み不要です。お届けまで今しばらくお待ちください。ご契約の確認は こちら 「ご契約状況」からご確認いただけます。

お客様自身でご用意される場合は、以下ページの「フレッツ光クロス対応」に●が付いた機器を必ずお選びください。

これから@nifty光をご利用いただくお客様へ。
開通までにご準備いただきたい内容をまとめております。ぜひご確認ください。

※@nifty ID/パスワードが必要です。お申し込み後1週間前後で届く契約内容の冊子またははがきをご確認ください。

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月額料金550円(税込)
※ご相談には月額料金以外に別途料金がかかります。

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申込専用窓口

0120-532-365
※携帯電話からもご利用可能
〇受付時間 9:00~21:00(年中無休)

最終更新日:2026年1月22日