ご契約内容の書面のご案内と
必要なお手続きについて
ご契約内容の書面は以下からご参照ください。
- 1会員サポートの[ お客様情報一覧 ] にログイン
- 2「電子通信事業法第26条に基づく契約内容」欄 >「確認する」ボタンからご確認ください
- ※@niftyID、ログインパスワードが必要です。
- ※ご契約内容が記載された契約書面(PDF)は、お申し込みから13カ月間参照いただけます。参照可能期間中に、印刷いただくか、お手元のPCに保存してください。
- キャンペーン/割り引きについて
-
適用予定のキャンペーン/割り引きにつきましては、 上記の「電気通信事業法第26条に基づく契約内容」(PDF)に記載されていますので必ずご確認ください。
ご契約内容に関してご不明な点は、@niftyカスタマーサービスデスクまでご連絡ください。
お申し込みから利用開始まで
利用開始までの流れはこちらからもご確認いただけます
- お申し込み受付通知
-
@nifty のメールアドレスおよびご登録いただいたメールアドレス宛に、申し込み完了メールをお送りします。お申し込み内容について記載していますので、必ずご確認ください。
- ※@niftyメールのご利用方法については、FAQをご確認ください。
- 重要決済方法のお手続き
-
決済方法のご登録がお済みでないお客様は、以下の手順で決済方法を確定してください。
- 1会員サポートの[ お支払い方法の変更/新規登録 ]にアクセス
- 2「お支払い方法変更/登録、その他情報変更」ボタンからログイン
- 3「クレジットカード」、または「口座振替」ボタンからご登録ください
- ※@niftyID、ログインパスワードが必要です。
- ※未登録のまま60日間経過すると@nifty IDが利用停止となり、サービス利用不可となりますので、ご注意ください。
- 「マイニフティ」のインストール
- 工事日(切替日)決定のご連絡
-
- はじめて光回線をご利用の方
- @nifty光の工事日を決定
- 乗り換えの方
-
@nifty光への切替日を決定
工事に関するお問い合わせ先
@nifty光受付センター:0120-923-439
【受付時間】10:00~21:00
(土日祝日を含む毎日営業 ※ 年末年始を除く)
- 開通工事
-
はじめて光回線をご利用の場合は、立ち会いが必要になります。
※コンサルティング(工事日のご連絡)時にご案内します。
- 乗り換えの方
-
現在ご利用いただいている回線、機器をそのままご利用いただけます(回線に何らかの変更がある場合は工事が発生いたします)。
- 基本的には設定は不要です。
- 接続できない場合は機器(※1)同梱の説明書をご確認いただき、@nifty ID/
パスワードで接続設定(※2)をお願いたします。
※1.回線終端装置(ONU)、ひかり電話対応機器、ホームゲートウェイ等
※2.IPv6 接続の場合、@niftyID/ パスワードの入力が不要な場合があります
- 初期設定
-
@niftyをご利用いただくための初期設定をご確認ください。(インターネットへの接続設定)
インターネットへの接続設定
ご利用開始
@nifty自慢のサービスで
より快適・便利に
最終更新日:2022年5月31日