ご契約内容の書面のご案内と
必要なお手続きについて

ご契約内容の書面は以下からご参照ください。

  • 1会員サポートの[ お客様情報一覧 ] にログイン
  • 2「電子通信事業法第26条に基づく契約内容」欄 >「確認する」ボタンからご確認ください
  • @niftyID、ログインパスワードが必要です。
  • ご契約内容が記載された契約書面(PDF)は、お申し込みから13カ月間参照いただけます。参照可能期間中に、印刷いただくか、お手元のPCに保存してください。
キャンペーン/割り引きについて

適用予定のキャンペーン/割り引きにつきましては、 上記の「電気通信事業法第26条に基づく契約内容」(PDF)に記載されていますので必ずご確認ください。

ご契約内容に関してご不明な点は、@niftyカスタマーサービスデスクまでご連絡ください。

お申し込みから利用開始まで

利用開始までの流れはこちらからもご確認いただけます
お申し込み受付通知

@nifty のメールアドレスおよびご登録いただいたメールアドレス宛に、申し込み完了メールをお送りします。お申し込み内容について記載していますので、必ずご確認ください。

  • @niftyメールのご利用方法については、FAQをご確認ください。
重要決済方法のお手続き

決済方法のご登録がお済みでないお客様は、以下の手順で決済方法を確定してください。

  • 1会員サポートの[ お支払い方法の変更/新規登録 ]にアクセス
  • 2「お支払い方法変更/登録、その他情報変更」ボタンからログイン
  • 3「クレジットカード」、または「口座振替」ボタンからご登録ください
  • @niftyID、ログインパスワードが必要です。
  • 未登録のまま60日間経過すると@nifty IDが利用停止となり、サービス利用不可となりますので、ご注意ください。
「マイニフティ」のインストール
マイニフティ
工事日(切替日)決定のご連絡
はじめて光回線をご利用の方
@nifty光の工事日を決定
乗り換えの方

@nifty光への切替日を決定

工事に関するお問い合わせ先

@nifty光受付センター:0120-923-439
【受付時間】10:00~21:00
(土日祝日を含む毎日営業 ※ 年末年始を除く)

開通工事

はじめて光回線をご利用の場合は、立ち会いが必要になります。

※コンサルティング(工事日のご連絡)時にご案内します。

乗り換えの方

現在ご利用いただいている回線、機器をそのままご利用いただけます(回線に何らかの変更がある場合は工事が発生いたします)。

  • 基本的には設定は不要です。
  • 接続できない場合は機器(※1)同梱の説明書をご確認いただき、@nifty ID/ パスワードで接続設定(※2)をお願いたします。
    ※1.回線終端装置(ONU)、ひかり電話対応機器、ホームゲートウェイ等
    ※2.IPv6 接続の場合、@niftyID/ パスワードの入力が不要な場合があります
初期設定

@niftyをご利用いただくための初期設定をご確認ください。(インターネットへの接続設定)

インターネットへの接続設定

ご利用開始

最終更新日:2022年5月31日