ご利用の流れ

お客様のお申し込み状況により、お手続き方法が一部異なります。

初めて光回線を利用
乗り換えの場合

@nifty光に新規お申し込みの方

申し込み受付完了メールのご確認

@niftyのメールアドレス、およびご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。

ご注意事項などを記載していますので、必ずご確認ください。

工事日の決定
(お申し込みの約1週間後)

「@nifty光受付センター」より工事日を決定するためにお電話します。

@nifty光 受付センター
(受付時間:毎日10:00~21:00)
※年末年始を除く。携帯電話着信可

お支払い方法のお手続き

お客様情報一覧」ログイン後、以下の画面が表示されている場合、お支払い方法のお手続きが完了しておりません。至急お支払い方法のお手続きをお願いいたします。

※ログインには、@nifty IDとログインパスワードが必要です。

お申し込み日から60日以内にお手続きが完了しない場合、@nifty IDが利用停止となり、その後もお手続きいただけない場合は解約となります。

開通工事

開通工事は立ち会いが必要な場合があります。

※コンサルティング(工事日のご連絡)時にご案内いたします。

インターネット設定

設定方法は「インターネット接続設定ガイド」をご覧ください。

ご利用開始

@niftyまたは他社でフレッツ光をご利用中で@nifty光に乗り換えの方

申し込み受付完了メールのご確認

@niftyのメールアドレス、およびご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。

ご注意事項などを記載していますので、必ずご確認ください。

切替日の決定
(お申し込みの約1週間後)

「@nifty光受付センター」より切替日を決定するためにお電話します。

@nifty光 受付センター
(受付時間:毎日10:00~21:00)
※年末年始を除く。携帯電話着信可

お支払い方法のお手続き

お客様情報一覧」ログイン後、以下の画面が表示されている場合、お支払い方法のお手続きが完了しておりません。至急お支払い方法のお手続きをお願いいたします。

※ログインには、@nifty IDとログインパスワードが必要です。

お申し込み日から60日以内にお手続きが完了しない場合、@nifty IDが利用停止となり、その後もお手続きいただけない場合は解約となります。

切替日

現在ご利用いただいている回線、機器はそのままご利用いただけます。切り替え日に工事業者がお伺いすることはありません。

インターネット設定

設定方法は「インターネットへの接続設定」をご覧ください。

※@niftyをご利用中のお客様は、基本的に設定不要です。

ご利用開始

最終更新日:2021年3月31日