デジタル機器補償特典 デジタル機器補償特典

こんな時に安心

ご利用の多いトラブルTOP3

  • 1

    スマホ・タブレットを落として
    画面が割れた

  • 2

    子供がゲーム機を壊した

  • 3

    スマートウォッチを壁に
    ぶつけて壊した

修理は1回につき2~3万円かかることも!
メーカー保証が切れていても修理対象になるので、万が一の備えに最適です。

補償内容詳細

保険金額(1年間) 修理可能※1 最大50,000円※3
修理不能※2 最大25,000円もしくは購入価格の50%のいずれか低い金額をお支払いします。
補償台数 同一契約で2台までを補償※4
ご利用上限回数 保険金の支払回数は年2回まで
  • ※1.修理可能とは対象端末をメーカーや修理店にて修理した状況を指します。
  • ※2.修理不能とはメーカーによる修理不可能判定のもと、同等品の端末を購入された状況を指します。
  • ※3.修理可能の場合は、対象端末の修理にかかった実費のうち最大金額(不課税)を上限としてお支払します。
  • ※4.本サービスの利用契約開始日より1年間の間に、2端末を上限とし、支払回数は同一端末であるか、異なる端末であるかを問わず、総計2回になります。但し同一事故による求償は1度きりになります。

対象となる端末

補償条件

  • 破損
  • 水没・故障
  • 修理不能
  • 盗難(紛失は除く)

保険金請求方法

ご請求に必要になる書類

  • 修理報告書のコピー
    または修理見積書

    メーカーの修理窓口などへ連絡し、正式な修理依頼・見積書、報告書を取得してください。
  • 事故状況説明書
    兼 保険金請求書

    保険請求書はWEBからダウンロードできます(WEBからの請求も可能です)。
  • 損害状況・損害品の写真

    事故状況を証明できるものとして、写真を撮り、印刷してください。
  • 修理費用の領収書

    修理対応方法に合わせ、支払いをした際に日付の入っている領収書を受け取ってください。
  • 購入日を証明できる書類

    領収証や保証書などの帳票、いずれか1つをご用意ください。コピーしたものでも構いません。

請求方法

WEBの場合

請求フォームから必要事項を記載、必要書類を添付して送信

郵送の場合

保険金請求書を印刷・記入し、以下住所に提出書類とまとめて郵送

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル10階 
さくら損害保険株式会社 業務管理部 損害サービスグループ

お問い合わせ

さくら損保 保険金請求窓口

0120-982-267

【受付時間】10:00~19:00※年末年始は除く

注意事項

  • 登録時においてメーカーが当該機器を発売した日から5年未満の機器、または5年以上経っていたとしても、登録時において1年前より後に購入したことの証明が取れる機器なら、中古機種にも対応します。
  • 同一契約で2台までを補償します。
  • サービス加入日より前に起きた事故は補償対象外となります。
  • 対象端末は日本国内で販売されたメーカー(日本国外メーカーを含みます)純正品および技適マーク、PSEマークを取得している純正品です。
  • 対象端末の付属品・消耗品(ACアダプター、ケーブル、マウス、キーボード、コントローラー、 外付けモニター、バッテリー、外部記録媒体、その他類似機器・ 製品等)は対象外となります。
  • 本サービス以外の保険、または保証サービス(延長保証サービス等を含む)等を用いて修理費用のすべてが補填されたか、または交換が可能な場合は保険対象外となります。
  • 「お支払要件」をすべて満たす場合でも、保険金支払の対象外となる場合がございます。詳細は利用規約を参照ください。
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最終更新日:2024年2月1日

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