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NTTドコモ販売代理店 ニフティ株式会社
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 代理店受付番号:第C1910521
こんな時に安心
ご利用の多いトラブルTOP3
- 1
スマホ・タブレットを落として
画面が割れた - 2
子供がゲーム機を壊した
- 3
スマートウォッチを壁に
ぶつけて壊した
修理は１回につき２～３万円かかることも！
メーカー保証が切れていても修理対象になるので、万が一の備えに最適です。
補償内容詳細
| 保険金額（1年間） | 修理可能※1 | 最大50,000円※3 |
|---|---|---|
| 修理不能※2 | 最大25,000円もしくは購入価格の50％のいずれか低い金額をお支払いします。 | |
| 補償台数 | 同一契約で2台までを補償※4 | |
| ご利用上限回数 | 保険金の支払回数は年2回まで | |
- ※1.修理可能とは対象端末をメーカーや修理店にて修理した状況を指します。
- ※2.修理不能とはメーカーによる修理不可能判定のもと、同等品の端末を購入された状況を指します。
- ※3.修理可能の場合は、対象端末の修理にかかった実費のうち最大金額（不課税）を上限としてお支払します。
- ※4.本サービスの利用契約開始日より1年間の間に、2端末を上限とし、支払回数は同一端末であるか、異なる端末であるかを問わず、総計2回になります。但し同一事故による求償は1度きりになります。
対象となる端末
補償条件
- 破損
- 水没・故障
- 修理不能
- 盗難（紛失は除く）
保険金請求方法
ご請求に必要になる書類
-
修理報告書のコピー
メーカーの修理窓口などへ連絡し、正式な修理依頼・見積書、報告書を取得してください。
または修理見積書 -
事故状況説明書
保険請求書はWEBからダウンロードできます（WEBからの請求も可能です）。
兼 保険金請求書
-
損害状況・損害品の写真
事故状況を証明できるものとして、写真を撮り、印刷してください。 -
修理費用の領収書
修理対応方法に合わせ、支払いをした際に日付の入っている領収書を受け取ってください。 -
購入日を証明できる書類
領収証や保証書などの帳票、いずれか1つをご用意ください。コピーしたものでも構いません。
請求方法
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル10階
さくら損害保険株式会社 業務管理部 損害サービスグループ
お問い合わせ
さくら損保 保険金請求窓口
0120-982-267
【受付時間】10:00～19:00※年末年始は除く
注意事項
- 登録時においてメーカーが当該機器を発売した日から5年未満の機器、または5年以上経っていたとしても、登録時において1年前より後に購入したことの証明が取れる機器なら、中古機種にも対応します。
- 同一契約で2台までを補償します。
- サービス加入日より前に起きた事故は補償対象外となります。
- 対象端末は日本国内で販売されたメーカー（日本国外メーカーを含みます）純正品および技適マーク、PSEマークを取得している純正品です。
- 対象端末の付属品・消耗品(ACアダプター、ケーブル、マウス、キーボード、コントローラー、 外付けモニター、バッテリー、外部記録媒体、その他類似機器・ 製品等)は対象外となります。
- 本サービス以外の保険、または保証サービス(延長保証サービス等を含む)等を用いて修理費用のすべてが補填されたか、または交換が可能な場合は保険対象外となります。
- 「お支払要件」をすべて満たす場合でも、保険金支払の対象外となる場合がございます。詳細は利用規約を参照ください。
最終更新日：2025年01月15日
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。