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各ケーブルテレビ局のサポートセンターでのご対応内容

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  • 料金/サービスメニューについて
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  • ファミリープランの申請
  • 一時休会/休会解除の申請
  • パスワードを忘れた(パスワード初期化依頼)
  • ご契約書類の再発行
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お問い合わせ先:各ケーブルテレビ局のサポートセンター

Cable@niftyサポートセンターでのご対応内容

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  • @niftyのサービス
  • ルーター/サーバー接続環境でのサポートはいたしかねますことをご了承ください。

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ケーブル特別コースについて

@niftyカスタマーサービスデスク

0570-03-2210

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※通話料はお客様ご負担

【受付時間】毎日10:00~19:00

  • ナビダイヤル通話料金
    固定電話から:8.5円(税抜)/3分 携帯電話から:10円(税抜)/20秒
    ※固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
    ※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適用対象外となります。
  • IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は03-5860-7600へおかけください。
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Cable@niftyサポートセンター

0120-220-265

0120-220-265

【受付時間】毎日10:00~19:00

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※ @niftyのサービスのみ

  • Cable@nifty ID(例:CBL99999)とログイン/パスワードの入力が
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各販売元、メーカーでのご対応内容

  • Windows/Mac OSについて
  • LANカードのインストールについて
  • HUB/無線LANについて
  • 各HP製作ソフトの使用方法について
  • パソコンの使用方法/トラブルについて
  • 各ソフトの使用方法について
  • 各メールソフトの使用方法について

お問い合わせ先:各販売元、メーカーにお問い合わせください



料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。