フレッツ光「@nifty光ライフ with フレッツ」
ご注意事項
サービスについての注意事項
- 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」でのインターネット接続サービスのことです。
- NTT東日本/NTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
- NTT東日本/NTT西日本設備などのメンテナンスのため、サービスを一時中断する場合があります。
- ご利用開始とは、@nifty光ライフ with フレッツの開通工事が完了したことを指します。なお、すでにフレッツ光回線をご利用中のお客様は、お申し込み日の翌月がご利用開始月となります。
- お客様のご利用場所およびNTT東日本/NTT西日本の設備状況や工事内容などにより、ご利用開始までの期間は異なります。
- 新規にフレッツ光回線と@nifty光ライフ with フレッツ 2年割プランをお申し込みいただいた場合の利用期間は、ご利用開始月（無料期間）と2年間（割り引き期間：ご利用開始月翌月～24カ月後の月末まで）となります。ただし、すでに他社でフレッツ光回線をご利用で2年割プランに乗り換えていただいた場合や、@nifty光 with フレッツをご利用で2年割プランに変更いただいた場合の利用期間は、ご利用開始月と2年間（ご利用開始月翌月～24カ月後の月末まで）となります。初回の期間満了後は、2年ごとの自動更新となります。契約更新期間（契約期間満了月から翌々月の3カ月間）以外でコース変更または解除された場合、違約金1,100円(不課税)がかかります（2022年6月以前に申し込まれた方は3,300円[不課税]）。違約金は、ご利用開始月にコース変更または解除された場合にもかかります。
- 2段階定額サービス（フレッツ 光ライト）の場合、ご利用中の端末やソフトウエアによっては、ホームページの閲覧や電子メールの送受信などを行わない場合でも自動的に通信（OSやセキュリティソフトの自動アップデートにより発生するインターネット通信）が行われ、通信パケットが発生することがございます。
- 国内ダイヤルアップ接続（テレコミアクセスポイントを除く）は、追加料金なしでご利用いただけます。
- ひかり電話、フレッツ・テレビをご利用いただくには、@nifty光ライフ with フレッツのお申し込みが必要となります。
- 多くのお客様へインターネットを快適な状態・環境で利用していただくために、通信経路が混雑した場合、通信速度を一時的に制御する場合があります。その結果、通信速度が低下する場合があります。通信速度の制御は、通信経路の混雑が緩和され次第、解除します。
回線速度についての注意事項
- ページ内の速度表示は理論値です。必ずしもこの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯等によっては、思うように速度が出ない場合、接続が不安定になる場合があります。
無線通信についての注意事項
- 最大通信速度はホームゲートウェイとWi-Fi対応機器間における技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
- お客さまの端末の仕様により通信速度が低下する場合があります。
- 無線LANをご利用される際には、第三者による情報の改ざん・なりすましなどを防止するために、セキュリティ機能（通信の暗号化など）の設定を行ってください。
- 無線LAN区間に電波を通しにくい遮へい物がある場合、静電気・電波障害などが発生する場合、同じ無線周波数帯が存在する場合など、ご利用環境によって通信ができない、または通信速度が大幅に低下することがあります。
初期費用/月額費用についての注意事項
- NTT東日本/NTT西日本の工事費は、一括払いと分割払いをお選びいただけます（分割払いの途中で残額を一括でお支払いいただくことも可能です。ご希望の際は、NTT東日本/NTT西日本（0120-116116）へご連絡ください）。分割払いを選択され、お支払いが完了する前にフレッツ光を解約された場合、工事費残額を一括してご請求させていただきます。なお、一括払いをお選びいただいた場合でも、支払い総額は分割払いの場合と同額になります。
- 工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
- 土日休日に派遣工事を実施する場合は、NTT工事費に3,000円(税抜) (税込 円)が別途加算されます（初回にお支払いいただきます）。
- 本サービスで利用するフレッツ光回線は、地域により異なりますので、お選びいただくことはできません。
- NTT東日本エリアでフレッツ光回線を新規敷設でお申し込みの場合、一定期間@nifty月額料金が無料または割り引きになります。詳細については、お電話でお申し込みの際にご確認ください。
- NTT西日本エリアの場合、@nifty月額料金は、開通月の月額費用は無料となり、その後、割り引きが適用されます。
- 初期費用/月額費用などの割り引きやキャンペーンの適用が終了した翌月から12カ月間は、今後@niftyが実施する@nifty光ライフ with フレッツの各種割り引きやキャンペーンの適用対象外となります。
- NTT工事費、NTT契約料、フレッツ光月額利用料はNTT東日本/NTT西日本へ、@nifty月額料金は@niftyへのお支払いとなります。
- すでに@nifty会員の方で@nifty光/Bフレッツ/@nifty auひかり/@nifty コミュファ光/ADSL接続サービス/フレッツ・ADSL/ISDNからコース変更の場合、ご利用開始月はご利用開始前のコース料金がかかります。
- IP電話機器利用料、フレッツオプション料金は月遅れでのご請求となります。
- 解除月の月額費用は全額かかります。
- 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
- 以下の場合は、上記の@nifty月額料金（割り引きまたは無料部分）が適用されませんので、あらかじめご了承ください。
- ※すでにフレッツ光回線をご契約されている場合。
- ※タイプ変更（マンションタイプ→ホームタイプなど）の場合。
- ※お申し込み日から1年以内に開通工事が完了しなかった場合。
- 法人会員の場合、キャンペーンの適用外となりますので、あらかじめご了承ください。
- ほかの@niftyキャンペーンとの重複適用はできません。
- NTT東日本エリアの場合、年末年始に工事を実施する場合は、料金が異なります。詳しくはお問合せください。
最終更新日：2024年11月21日
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
WEBでのお申し込み
@nifty光ライフ with フレッツをご利用される場所の固定電話番号を入力し、「お申し込み」ボタンをクリックしてください。
電話番号例）03-1234-5678（半角数字）
電話でのお申し込み
お電話でのお申し込み時は、重要事項説明（「 電気通信事業法第 26 条に基づくサービス説明」「 ご注意事項 」）ページを見ながら説明いたしますので、事前に一読いただき、ご了承の上お電話ください。
個人の方
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受付時間 毎日9：00 ～ 21：00、携帯電話 着信可
法人の方
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【受付時間】 平日10:00～12:00 / 13:00～17:00
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