すべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。

WiMAX 2+サービス継続プラン変更手続き時の注意事項

■WiMAX 2+サービス継続プラン変更手続き時の注意事項

  • プラン変更をお手続きいただいた月の翌月より、新しい料金プランでのご利用開始となります。
  • プラン変更が完了すると、プラン変更お手続き前に利用されていた料金プランの契約期間は引き継がれません。プラン変更後の新しい料金プランの契約期間が新たに適用されます。
  • プラン変更をお手続きいただいた月の翌月を1カ月目とし、再度24カ月間の契約期間が開始されます。その後、24カ月ごとの自動更新となります。

<プラン変更後の契約期間、解除手数料について>

  • 本ページよりプラン変更のお手続きをされた場合、プラン変更申請月の翌月から24カ月間は、ほかのWiMAX 2+サービスの料金プランへプラン変更することができません。25カ月目以降、プラン変更が可能となります。
  • プラン変更に伴い、プラン変更お手続き前の料金プランに適用されていたキャンペーン特典が失効する場合がございます。
  • プラン変更による解除手数料は発生いたしません。
  • キャンペーンの適用条件によっては、プラン変更をすることで特典付与の対象外となる場合があります。プラン変更をお手続き いただく前に、キャンペーン条件をご確認ください。
  • プラン変更のお手続きは、ホームページまたは電話窓口で行うことができます。ホームページでのお手続きは毎日10:00~ 21:00まで、電話窓口でのお手続きは、電話窓口の営業時間内となります。
  • 更新期間以外に解除された場合、解除手数料が発生いたします。発生金額については、「@nifty WiMAX利用規約別ウインドウで開きます」をご覧ください。
  • すでに「auスマートバリュー mine」適用中の方は、プラン変更後に「auスマートバリュー mine」のお申し込みは不要です。「auスマートバリュー mine」の適用を受けるためには、別途au(KDDI)へお申し込みいただく必要があります。プラン変更申請後、お客様自身でauショップ、またはKDDIお客さまセンターにてお申し込みを行って下さい。なお、「au スマートバリュー mine」の詳細はau(KDDI)のホームページ別ウインドウで開きますでご確認ください。

■機器に関する注意事項

  • ご購入いただいた機器には、UIMカードが付属されておりません。ご利用いただくには、機器到着後に現在利用している機器からUIMカードを抜き取り、新しい機器へUIMカードの挿入をお願いします。対応方法は、機器に同梱の説明書をご確認ください。
  • 機器の発送をもって、ご購入となります。ご購入いただいた機器代金は、@niftyよりご請求いたします。
  • @nifty WiMAXは、ワイヤレス通信サービスのため、お客様のご利用環境によっては、十分な速度が得られなかったり、通信できない場合があります。事前にお客様ご自身で提供エリアをよくご確認の上、機器をご購入ください。
  • お買い求めいただきました機器・UIMカードが故障した場合、製造元の保証規定に従い修理・交換をいたします。修理・交換には通常、1~2週間程度を要します。すでに利用登録を行い契約を開始されている場合、修理・交換に要する期間中の@nifty WiMAX利用料金は通常通り発生しますのであらかじめご了承ください。なお、WiMAX 2+サービスに対応した機器の故障に関してはauショップにて修理対応を行います。機器の故障が疑われる場合は、お近くのauショップへご相談ください。
  • ご契約内容に不備があった等の理由により機器を発送出来ないままお申し込みか60日経過した場合、その翌日(61日目)にお申し込みを一旦キャンセルさせていただきますので、ご了承下さい。この場合、機器に関する費用は発生いたしません。なお、ご利用のWiMAX 2+サービスは継続されますので、料金は発生し続けます。
  • 機器不具合を除くお客様ご都合での返品については、お受けできません。(クーリングオフ対象外)

■お手続きの取り消しについて

  • お手続きの取り消しは、プラン変更のお手続きをした当日、および翌日まで可能です。ただし、お手続きした日が月末最終日の場合、当日のみ取り消しが可能となりますので、ご注意ください。
  • 取り消しをご希望の場合は、以下の利用者メニューよりお手続きください。
    利用者メニュー別ウインドウで開きます
    ※ ホームページでのお手続きは毎日10:00~21:00まで、電話窓口でのお手続きは、電話窓口の営業時間内となります。
    ※ @nifty IDとログインパスワードが必要です。
  • なお、上記以降のキャンセルについてはお受けできませんので、ご了承ください。
  • プラン変更後の料金プランに関するご利用条件や本注意事項に定めのない事項は、「@nifty WiMAX利用規約別ウインドウで開きます」に準じます。

最終更新日:2024年10月09日

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