よくある質問

プラン変更をしなかった場合、私のページはどうなりますか？

以下のようになります。

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  2025年9月30日（火）：いままで通りご利用いただけます

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  2025年10月1日（水）～：管理画面へのアクセス不可、Webページの閲覧不可、FTPによるページのアップロード・ダウンロード不可

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  2026年1月31日（土）：LaCoocanアカウントおよびデータもすべて削除となります。

LaCoocanライトプランがありますが、ライトプランに変更できますか？

LaCoocanミニプランからLaCoocanライトプランへの変更はできません。

ミニプランからLaCoocanスタンダード12カ月プランに変更して、キャンペーン対象だった場合、毎月いくらの使用権がもらえますか？

変更から1カ月後、2025年11月に7,020円（税込7,722円）のご請求が発生しますが、月換算で585円分の使用権が最長12カ月戻ってきます。

ファミリープラン（子ID）で、「@homepage(アット・ホームページ)」を利用、LaCoocanミニプランを利用していましたが、親IDがキャンペーン対象の回線を利用中だった場合、自分もキャンペーンの対象となりますか？

はい、対象となります。

LaCoocanミニプラン以外にもLaCoocanスタンダードプランを契約しています。
キャンペーン対象の回線プランを利用していた場合、両方ともキャンペーン対象となりますか？

LaCoocanミニプランから変更された分のみがキャンペーン対象となります。

インターネットにあがっているファイルをダウンロードしたい場合はどうしたらいいですか？

FFFTPなどのFTPソフトを使ってダウンロードしてください。

「@niftyホームページサービス（LaCoocan）」を利用していますが、自分のページがLaCoocanミニプランなのかわかりません。

管理画面の「契約確認・変更」をご確認ください。現在のご契約プランが「ミニプラン」となっていたらLaCoocanミニプランです。

プラン変更を申し込みました。今の契約プランは解約してもよいですか？

解約しないでください。解約するとプラン変更ができなくなります。