インターネット速度改善診断

お客様の状況をしっかりお聞きして、
インターネット環境を改善するご提案をいたします。

メール、お電話でお問い合わせいただけます。
お客様のご希望によって、ご自宅への出張サポート(有料)もご利用可能です。

また、事前にマイニフティで「回線速度診断」を実施いただくことで、
診断結果が弊社サポート窓口に連携されるため、発生原因の特定が早くなります!

STEP①

「マイ ニフティ」をダウンロードして
ログインしよう!

※既にご利用中の方は
ステップ②へお進みください。

STEP②

「マイ ニフティ」にログインが出来たら
「回線速度診断」をタップして
診断しましょう!

STEP③

@niftyカスタマーサービスデスクに
問い合わせ

※@nifty ID/パスワードが必要です。

最終更新日:2025年7月1日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。