| 配線方式 | ご確認事項 |
|---|---|
| 光配線方式 | 「光」または「光コンセントSC」と記載されているコンセントがあるかご確認ください。一般的に電話回線（メタル回線）のモジュラージャック付近に設置されます。 |
| VDSL方式 | 「TEL」と記載されているモジュラージャックがあるかご確認ください。 |
| LAN方式 | 「LAN」と記載されているポートがあるかご確認ください。 |
【重要】@nifty光 無派遣工事のご注意事項
■ご注意事項
無派遣工事とは、工事業者がお客様のご自宅に伺わない、NTT局舎内の切り替え工事のことを指し、お立会いは不要です。
しかしながら、お客様の宅内や建物内の配管等、設備に問題がある場合は有派遣工事が必要になる場合があります。有派遣工事となった場合は、以下となりますのでご注意ください。
⚠ 工事費用が変更になります
⚠ 工事日の再取得が必要になります
⚠ 工事のお立会いが必要になります
⚠ 工事日の再取得が必要になります
⚠ 工事のお立会いが必要になります
光回線工事費用
| 工事区分 | 金額 | 支払方法 |
|---|---|---|
| 無派遣工事 | 3,000円(税込 円) | 一括払い |
| 有派遣工事 | 20,000円(税込 円) | 1,000円(税込 円)×20回 |
- ※ 土日休日に派遣工事を実施する場合は、上記に加え、工事費3,000円(税込 円)がかかります。
- ※ その他、工事費の詳細については、@nifty光工事費一覧にてご確認ください。
お客様へのお願い事項
⚠チェック①
インターネット接続用コンセントの場所を今すぐご確認ください！
インターネット接続用コンセントは配線方式によって形が異なります。お申し込み内容の「回線品目（ご利用サービス名）」に記載の配線方式をご確認の上、お客様宅内の壁 面にインターネット接続用コンセントが設置されているかご確認ください。
- ※ 対応機器は、申込種別が「新規」「品目変更（の一部）」の場合に新たにご提供いたします。（送付元は、NTT東日本/西日本となります。）なお、申込種別が「転用」「事業者変更」の場合には、現在お使いの対応機器が引き続きご利用になれます。
| 配線方式 | ご確認事項 |
|---|---|
| 光配線方式 | 「光」または「光コンセントSC」と記載されているコンセントがあるかご確認ください。一般的に電話回線（メタル回線）のモジュラージャック付近に設置されます。 |
⚠チェック②
他社回線設備がないか今すぐご確認ください！
他社「NURO光」「auひかりホームタイプ」ご契約中、または過去に契約していて回線設備が残っている場合、派遣工事への切り替えが必要です。
⚠
上記チェックポイントいずれかに該当する場合は必ずご連絡ください！
派遣工事（工事業者訪問あり）への切り替えが必要です。工事の再調整を行うため、@nifty光受付センターまでご連絡ください。
@nifty光受付センター：0120-923-439
【受付時間】10:00～21:00
土日祝日を含む毎日営業
- ※年末年始を除く
対応機器を工事日前までに受け取りください
| お申し込み区分 | ご確認事項 |
|---|---|
| 「光回線新規」「品目変更」「光電話の新設」 | 開通日まで対応機器を設置先ご住所宛てにお送りします。必ずお受け取りください。送付元は、NTT東日本/NTT西日本となります。 |
| 「転用」「事業者変更」（品目変更・光電話オプション変更無し） | すでに対応機器をお持ちのため、機器の送付はありません。 |
光回線工事当日の流れ
対応機器を接続してください
| お申し込み区分 | 対応機器の接続 |
|---|---|
| 「光回線新規」「品目変更」 | 工事日当日7:30から12:00の間に必ず対応機器を接続用コンセントに接続してください。接続方法は以下をご参照ください。 |
| 「転用」「事業者変更」（品目変更・オプション変更無し） | すでに対応機器を接続済のためそのままお待ちください。 |
インターネット開通までの所要時間
NTT局内切り替え工事および@nifty v6サービス（IPoE接続）の開通をもって、インターネットをご利用いただけます。
@nifty v6サービス（IPoE接続）の開通には以下の時間を要します。
工事完了の翌日になってもインターネットをご利用いただけない場合は、@niftyカスタマーサービスデスクにご連絡をお願いします。
| お申し込み区分 | @nifty v6サービス（IPoE接続）開通所要時間 |
|---|---|
| 「光回線新規」 | 約1時間程度 |
| 「転用」「事業者変更」（品目変更無し） | 約1時間～4時間程度 |
| 「転用」「事業者変更」（1ギガ⇔10ギガ） | 工事完了後～翌日午前中 |
| 「品目変更」（1ギガ⇔10ギガ） | 工事完了後～翌日午前中 |
| 「品目変更」（1ギガへの変更） | 約1時間程度 |
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。