配線の確認

以下のガイドを確認し、配線を行ってください。

背面で確認する

動画で確認する

■ホームゲートウェイの接続

画像で確認する

①ホームゲートウェイのご確認

②ホームゲートウェイの蓋を外す

③ホームゲートウェイに光配線コードを繋ぐ

④光コンセントに光配線コードを繋ぐ

⑤ホームゲートウェイにLANケーブルを繋ぐ

⑥LANケーブルでパソコンと繋ぐ

⑦電話機を繋ぐ（ひかり電話ご利用の方のみ）

⑧ホームゲートウェイに電源を入れる

⑨接続完了

出典：NTT西日本フレッツ公式サイト

インターネットの設定が不安な場合

インターネット接続設定の他に、セキュリティ対策やメール設定など、
お客様自身での設定が不安な方は、プロによる有料サポート「@niftyまかせて365」がご利用いただけます。

: 会員専用の電話窓口

会員様専用窓口なので、
電話が繋がりやすい。

リモートサポートサービス

オペレーターがお客様の画面を
見ながら、ご案内いたします。

訪問サポートサービス

専門スタッフがご自宅まで
訪問してサポートいたします。

月額料金550円（税込）
※ご相談には月額料金以外に別途料金がかかります。

@niftyまかせて365
申込専用窓口

0120-532-365
※携帯電話からもご利用可能
〇受付時間　9:00～21:00（年中無休）

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最終更新日：2025年02月04日