10Gbpsに対応したWi-Fiルーターもしくは10ギガ対応ルーターを配線いただかないとインターネットをご利用いただけません。
機器の購入もしくはレンタルをお願いいたします。
10Gbpsに対応したWi-Fi(無線LAN)ルーターの購入
または10ギガ対応ルーター(NTTレンタルホームゲートウェイ)の
レンタルが必要です
Wi-Fiルーターご購入をご検討されているお客様
以下の機能を搭載した機器をご用意ください。
- 有線接続:10GBASE-TのWAN/LANポート
- DHCPv6-PD機能
- IPv4over IPv6通信
- 「V6プラス」「OCNバーチャルコネクト」の両方に対応している機器
- ※「v6プラス」は株式会社JPIXの、「OCNバーチャルコネクト」はNTTコミュニケーションズ株式会社の登録商標です。
お近くの家電量販店やノジマオンラインなどでご購入いただけます。
10ギガ対応ルーターのレンタルをご検討されているお客様
該当の回線事業者にお問い合わせください。
-
「@nifty光 10ギガ」をご利用中の場合
@niftyにお問い合わせください。
-
「@nifty with ドコモ光 10ギガ」をご利用中の場合
一般電話から:0120-800-000
ドコモの携帯電話から:(局番無し)151
(毎日9:00~20:00)
-
「@nifty光 プロバイダーコース v6高速10ギガプラン」をご利用中の場合
ご利用されている回線事業者にお問い合わせください。
-
NTTでご契約されているお客様(※東/西日本共通)
0120-116-116(9:00~17:00 年末年始を除く毎日)
-
本ページの案内はわかりやすかったですか?
- はい
- いいえ
インターネットの設定が不安な場合
インターネット接続設定の他に、セキュリティ対策やメール設定など、
お客様自身での設定が不安な方は、プロによる有料サポート「@niftyまかせて365」がご利用いただけます。
-
-
会員専用の電話窓口
会員様専用窓口なので、
電話が繋がりやすい。リモートサポートサービス
オペレーターがお客様の画面を
見ながら、ご案内いたします。訪問サポートサービス
専門スタッフがご自宅まで
訪問してサポートいたします。月額料金550円(税込)
※ご相談には月額料金以外に別途料金がかかります。
@niftyまかせて365
申込専用窓口
0120-532-365
※携帯電話からもご利用可能
〇受付時間 9:00~21:00(年中無休)
最終更新日:2024年10月03日