ご提供プラン
Cプラン
月額料金1,780円 (税込 円)
サービス内容
- ※相談内容、お住まいの地域、時期によってはお受けできかねる場合もあります。あらかじめご了承ください。
- ※お客様が専門家に対して解決を依頼する場合は有償となるケースがございます。有償となる場合は必ずお見積りを提示し、お客様と合意を取ったうえ、行います。
Bプラン
月額料金1,280円 (税込 円)
サービス内容
- ※相談内容、お住まいの地域、時期によってはお受けできかねる場合もあります。あらかじめご了承ください。
- ※お客様が専門家に対して解決を依頼する場合は有償となるケースがございます。有償となる場合は必ずお見積りを提示し、お客様と合意を取ったうえ、行います。
Aプラン
月額料金980円 (税込 円)
サービス内容
- ※相談内容、お住まいの地域、時期によってはお受けできかねる場合もあります。あらかじめご了承ください。
- ※お客様が専門家に対して解決を依頼する場合は有償となるケースがございます。有償となる場合は必ずお見積りを提示し、お客様と合意を取ったうえ、行います。
よくある質問
ご利用のメールサービスは@niftyのセカンドメールサービスです。
下記ページの「利用方法」にてメールソフトの設定情報をご確認ください。
https://mail.nifty.com/info/mailaccount/
また、メールソフトへの設定方法については、以下のページをご覧ください。
https://support.nifty.com/support/manual/mail/
以下よりwebメールにログインし、メール送受信が可能かご確認ください。
https://mail.nifty.com/mailer/2nd/login.htm
webメール上で問題なく送受信ができる場合、ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。メールソフトの設定方法は以下をご参照ください。
https://support.nifty.com/support/manual/mail/
webメールでもメールが正常に利用できない場合、以下のページをご覧ください。
https://faq.support.nifty.com/4015
【WEB解除】
こちらのページより、解除手続きを行ってください。
※サービスを解除した場合、その時点でサービスのご利用ができなくなります。解除月に発生する月額料金は全額かかります。(日割精算は行いません)
【電話解除】
@nifty カスタマーサービスデスク
電話番号:0570-03-2210(ナビダイヤル)
※通話料はお客様ご負担
受付時間:毎日10:00 ~ 17:00
※IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は03-6625-3232へおかけください。
※d払い決済をご利用の場合、@nifty安心メールパックの解除後、ドコモへ解除通知が送信されます。
ドコモの継続課金一覧の表示は、@nifty安心メールパックの解除月の翌月に「解除済」に切り替わります。
「ご契約状況確認」ページにて加入証書が表示されるかご確認ください。(ログインが必要です)
また@nifty会員向けアプリからもご契約状況をご確認いただけます。
「こちら」のページから特典の内容や利用規約、保険金の請求方法などをご確認いただけます。
「こちら」のページよりプラン変更予約を行ってください
※変更予約したプランは来月1日から適用されます。