【特典】通信端末修理費用保険
スマホ、パソコンなどの
故障・破損・水没・盗難などを補償

メール特典とは

@nifty安心メールパックに特典として付帯される補償です。
対象端末の損害状況に応じて、1年間につき下記記載の保険金額を上限に年2回までお支払いたします。
サービス契約期間中はずっと補償されます。

対象となる端末

  • スマートフォン

  • フィーチャーフォン
    (ガラホ・PHSを含む)

  • タブレット端末

  • ノートパソコン

  • デスクトップパソコン

  • ゲーム機

  • モバイル音楽プレーヤー

  • ルーター

  • スマートウォッチ

  • スマートスピーカー

補償条件

  • 破損
  • 水没・故障
  • 修理不能
  • 盗難
  • 紛失は除く

プラン詳細

Aプラン
保険金額
(1年間)
修理可能(※1) 最大50,000円(※3)
修理不能(※2) 最大25,000円もしくは購入価格の50%のいずれか低い金額をお支払いします。
補償台数 同一契約で2台までを補償(※4)
ご利用上限回数 保険金の支払回数は年2回まで(※4)
Bプラン
保険金額
(1年間)
修理可能(※1) 最大150,000円(※3)
修理不能(※2) 最大75,000円もしくは購入価格の50%のいずれか低い金額をお支払いします。
補償台数 同一契約で2台までを補償(※4)
ご利用上限回数 保険金の支払回数は年2回まで(※4)
  • ※1修理可能とは対象端末をメーカーや修理店にて修理した状況を指します。
  • ※2修理不能とはメーカーによる修理不可能判定のもと、同等品の端末を購入された状況を指します。
  • ※3修理可能の場合は、対象端末の修理にかかった実費のうち最大金額(不課税)を上限としてお支払します。
  • ※4本サービスの利用契約開始日より1年間の間に、2端末を上限とし、支払回数は同一端末であるか、異なる端末であるかを問わず、総計2回になります。但し同一事故による求償は1度きりになります。

保険金請求方法

ご請求に必要になる書類

  • 損害状況・
    損害品の写真

    事故状況を証明できるものとして、写真を撮り、印刷してください。

  • 修理報告書のコピー
    または修理見積書

    メーカーの修理窓口等へ連絡し、正式な修理依頼・見積書、報告書を取得してください。

  • 修理費用の領収書

    修理対応方法に合わせ、支払いをした際に日付の入っている領収書を受け取ってください。

  • 購入日を
    証明できる書類

    領収証や保証書等の帳票、いずれか1つをご用意ください。コピーしたものでも構いません。

  • 事故状況説明書
    兼 保険金請求書

    保険金請求書はWEBからダウンロードできます。(WEBからの請求も可能です)

請求方法

WEBの場合

以下請求フォームから必要事項を記載、
必要書類を添付して送信

郵送の場合

以下保険金請求書を印刷・記入し、
下記住所に提出書類とまとめて郵送

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル10階
さくら損害保険株式会社
業務管理部 損害サービスグループ

対象機種変更時の「登録端末機器変更届出書」の提出は不要になりました。

お問い合わせ

さくら損保 保険金請求窓口

0120-982-267

10:00~19:00(年末年始は除く)

注意事項

  • @nifty安心メールパックに特典として付帯される補償です。
  • 登録時においてメーカーが当該機器を発売した日から5年未満の機器、または5年以上経っていたとしても、登録時において1年前より後に購入したことの証明が取れる機器なら、中古機種にも対応します。
  • 同一契約で2台までを補償します。
  • サービス加入日より前に起きた事故は補償対象外となります。
  • 対象端末は日本国内で販売されたメーカー(日本国外メーカーを含みます)純正品および技適マーク、PSEマークを取得している純正品です。
  • 対象端末の付属品・消耗品(ACアダプタ・ケーブル・マウス・キーボード・バッテリー・外部記録媒体等)は対象外となります。
  • 本サービス以外の保険、または保証サービス(延長保証サービス等を含む)等を用いて修理費用のすべてが補填されたか、または交換が可能な場合は保険対象外となります。
  • 「お支払要件」をすべて満たす場合でも、保険金支払の対象外となる場合がございます。詳細は利用規約を参照ください。
  • サービス詳細について、各プランの利用規約を必ずご確認ください。