＠nifty with ドコモ光お申し込み受付デスク
電話でお申し込みの際は、 「キャッシュバック特典を見た」とオペレーターにお伝えください。
- 受付
時間 -
平日10:00-20:00
土日祝9:00-20:00（12/29～1/3は除く）
@nifty｜
オプションサービスご紹介
@nifty with ドコモ光 契約者様向けのお得な特典をご用意
本ページに記載の特典（電話サービス「ドコモ光電話」を除く）は、@nifty with ドコモ光お申し込み後に@niftyよりお送りする「ご契約の内容」書面到着後にお申し込み手続きを行うことで適用となります。 お手続きには、「ご契約の内容」書面に記載されている@nifty IDとパスワードが必要になります。
本特典は、予告なく内容を変更もしくは終了となる場合があります。
セキュリティサービス
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特典
月額料金500円(税抜)(税込 円)が最大12カ月間無料！
- ※最大12カ月間はお申し込み月＋その後11カ月間となります。
- ※対象は@nifty with ドコモ光申込受付日が2017年12月1日以降のお客様となります。
- ※常時安全セキュリティ24をご利用中で特典適用をご希望の場合、現契約の解除手続き後にお申し込みをお願いします。
- ※過去に同一@nifty IDで本特典をお申し込みの場合、適用対象外となります。
- ※「ドコモ光 1ギガ」からの料金プラン変更でプロバイダを継続してご利用される場合、無料で利用可能な期間、ご利用条件は引き継がれます。
※@nifty IDとパスワードが必要です。
@niftyセキュア・プライバシーおすすめ
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特典
月額料金400円(税抜)(税込 円)が最大6カ月間無料！
- ※最大6カ月間はお申し込み月＋その後5カ月間となります。
- ※対象は@nifty with ドコモ光申込受付日が2020年3月1日以降のお客様となります。
- ※@niftyセキュア・プライバシーをご利用中で特典適用をご希望の場合、現契約の解除手続き後にお申し込みをお願いします。
- ※過去に同一@nifty IDで本特典をお申し込み済みの場合、適用対象外となります。
※@nifty IDとパスワードが必要です。
@nifty VPN wifi
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- 駅やホテル、飲食店などのWi-Fiスポットを利用する方におすすめ！
特典
月額料金280円(税抜)(税込 円)が初月無料！
- ※過去に@nifty VPN wifi（旧サービス名称：@niftyあんしんWiFi VPN）をお申し込みいただいた方は、初月無料対象外となります。
※@nifty IDとパスワードが必要です。
生活お役立ちサービス
@nifty 優待サービス
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- 季節に合わせた注目特集もご用意
特典
月額料金500円(税抜)(税込 円)が初月無料！
- ※お申し込み月の当月中に@nifty 優待サービスを解除されると、月額料金500円(税抜)(税込 円)がかかります。
- ※過去に@nifty 優待サービスをお申し込みいただいている場合、初月無料対象外です。
- ※対象は@nifty with ドコモ光申込受付日が2017年12月1日以降のお客様となります。 @nifty with ドコモ光申込受付日が2017年11月30日以前の方は、「@nifty 優待サービス」サイトからお申し込みください。
※@nifty IDとパスワードが必要です。
@nifty まかせて365
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- 「パソコンの調子が悪い」「デジカメの写真を印刷したい」など、
@niftyの通常のサポート窓口ではお答えできないご相談内容もOK - 専用窓口、リモートサポート、訪問サポートなどで、技術トラブルから操作説明まで
手厚くサポート
特典
月額料金500円(税抜)(税込 円)が初月無料！
- ※お申し込み月の当月中に@niftyまかせて365を解除されると、月額料金500円(税抜)(税込 円)がかかります。
- ※過去に@niftyまかせて365をお申し込みいただいている場合、初月無料対象外となります。
- ※対象は@nifty with ドコモ光申込受付日が2017年12月1日以降のお客様となります。 @nifty with ドコモ光申込受付日が2017年11月30日以前の方は、「@nifty まかせて365」サイトからお申し込みください。
※@nifty IDとパスワードが必要です。
リモートサポート
詳細を見る
- タブレットやパソコンの設定でお困りの方に
- オペレーターが遠隔でお客様のパソコンやスマートフォンの画面を確認しながら、
使い方をご案内
特典
開通工事から13カ月目の末日まで、
リモートサポート：初回のみ無料
訪問サポート：初回のみ60分間無料
お客様のご要望に応じて、お好きなメニューを組み合わせて利用可能
リモートサポート：初回のみ無料
訪問サポート：初回のみ60分間無料
お客様のご要望に応じて、お好きなメニューを組み合わせて利用可能
訪問サポートプランの例
基本設定例：合計30分
| メニュー内容 | 時間 |
|---|---|
| インターネット接続設定 | 15分 |
| ルーター設置 | 5分 |
| 無線設定 | 5分 |
| スマホ・タブレット/Wi-Fi設定 | 5分 |
スマホ・タブレット購入者向け設定例：合計45分
| メニュー内容 | 時間 |
|---|---|
| ルーター設置 | 5分 |
| 無線設定 | 5分 |
| スマホ・タブレット/Wi-Fi設定 | 5分 |
| インターネット接続設定 | 15分 |
| スマホ・タブレット/操作説明案内等 | 15分 |
- ※対象は@nifty with ドコモ光申込受付日が 2017年12月1日以降のお客様となります。
特典のご利用は、「@niftyカスタマーサービスデスク」にお問い合わせください。
- 【受付時間】10:00～18:00(年末年始を除く)
- 【ナビダイヤル通話料金】固定電話から：8.5円9.35円/ 3分 携帯電話から：10円11円 / 20秒
- 【IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方】03-6625-3232へおかけください。
メールサービス
メール機能拡張サービス IMAP機能
詳細を見る
- メールBOX容量を10GBにアップ＆メール保存期間を無期限に！
- パソコンやスマホなど複数の環境で同じメールデータをチェックできます。
特典
月額料金100円(税抜)(税込 円)が初月無料！
- ※過去にIMAP機能をお申し込みいただいている場合、初月無料対象外となります。
@niftyメール
ファミリープランの詳細セカンドメールの詳細
- 携帯でもPCでもメールチェックができる
- 迷惑メール対策も万全！安心・安全なセキュリティ
特典
@nifty with ドコモ光ご契約中は15メールアドレスまで無料！
（解除月の月末まで有効）
- ※2020年9月1日以降に@nifty with ドコモ光をお申し込みされたお客様を対象として、ファミリープランのご利用およびセカンドメールを新たにお申し込みいただくことで最大15メールアドレスまで無料でご利用いただけます。ドコモ光ご契約IDで1個/ファミリープランで4個/セカンドメールで10個/合計15個のメールアドレスとなります。
- ※2020年8月31日以前に@nifty withドコモ光をお申し込みのお客様は、 @nifty with ドコモ光ご契約IDで1個/ファミリープランで4個/合計5個のメールアドレスがご利用可能となります。
- ※ファミリープラン、セカンドメールはお申し込みが必要です。お申し込みご希望の場合は、必ず@nifty with ドコモ光ご契約IDでお申し込みください。ファミリープラン/セカンドメールのサービス内容や申込方法などの詳細につきましては、以下の「ファミリープランの詳細・お申し込み」「セカンドメールの詳細・お申し込み」でご確認のうえお申し込みください。
- ※@nifty with ドコモ光ご契約IDを解約された場合、セカンドメールは全て削除されますのでご注意ください。
メールウイルスチェック
詳細を見る
- メールに添付されたファイルが、ウイルスに感染していないかチェック
- メールボックスに届けられる前にウイルスチェックし、検知された場合は駆除するので安心安全
特典
@nifty with ドコモ光ご契約中ずっと無料！
（解除月の月末まで有効）
- ※対象は@nifty with ドコモ光申込受付日が 2017年12月1日以降のお客様となります。
※@nifty IDとパスワードが必要です。
電話サービス
ドコモ提供
ドコモ光電話
- ドコモ光電話とは、ドコモ光回線を使った固定電話サービスです。
- ドコモ光回線の月額使用料にプラス550円（税込）/月※1で使えます。
- ※1.ドコモ光電話の金額です。通話料金は含まれません。
- ※ドコモ光電話の利用料金はNTTドコモからの請求となります。
- ※詳細はドコモ公式ページをご確認ください。
ドコモ光の月額使用料 + 500円（税込550円）※2
- ※2.全国どこへかけても国内の固定電話への通話料が一律8.8円（税込）/ 3分
お申し込み時に光電話希望の旨をお伝えください。
@nifty with ドコモ光お申し込み
以下のお客様は当サイトでのお申し込みは必要ございません。
- ドコモショップ等にてお申し込み済みの方
WEBでお申し込み
ご都合の良い日時に、＠niftyから折り返しお電話をいたします。
お申し込みにあたり、以下のご確認をお願いいたします。
@nifty with ドコモ光 利用規約 ｜
電気通信事業法第26条に基づくサービス説明 ｜
ご注意事項 ｜
プロバイダ提供条件書
ドコモからのご案内「ご契約前の重要説明事項（ドコモ光版）」 ｜
ドコモ光 電話によるご契約時の確認事項 ｜
ドコモ光10ギガご利用のお客様へ
すでにお申し込み済みのお客様はこちらからお問い合わせ内容をご確認ください。
最終更新日：2024年11月21日
料金表示について
- ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります（非課税、不課税を除く）。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。 詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。