よくある質問
各種お手続き

@nifty WiMAXを申し込みましたが、キャンセルできますか。

「利用者メニュー」の「対応機器の購入キャンセル」でお手続きいただければ、キャンセルが可能です。メニューについては、以下のページをご覧ください。

注意事項

  • 機器購入のキャンセルは、お申し込み当日、もしくは翌日までとなります。これ以降のキャンセルについては、承れませんのでご注意ください。

@nifty レンタルサービスのキャンセルについて

@nifty WiMAXと同時に@nifty レンタルサービスをお申し込みいただいた場合、@nifty WiMAXのキャンセル手続きを行うと、@nifty レンタルサービスについてもキャンセルとなります。

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

関連サポート情報

@nifty WiMAXに関するトラブル/
メンテナンス情報

現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。

最終更新日:2019年8月1日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • 速度制限(直近3日間で10GB以上利用時、または、月間7GB以上利用時(WiMAX 2+ギガ放題の場合はハイスピードプラスエリアモードのみ))があります。制限の条件は料金プランによって異なりますので、速度制限についてをご確認ください。

お申し込みの前に必ずご注意事項速度制限について提供エリアをお読みください。

電話で相談・申し込みをする

@niftyお申し込み受付デスク

0120-50-2210