よくある質問
各種お手続き

@nifty WiMAXでレンタルしていた機器の返却方法を教えてほしい。

@nifty WiMAX 機器レンタルサービスの解除後、返却先へ返送ください。

2012年3月1日をもって、@nifty WiMAX 機器レンタルの新規受付を終了しました。

@nifty WiMAX 機器レンタルサービスの解除については以下をご覧ください。

機器の返却について

機器返送時の配送費用はお客様の負担となります。
機器が破損しないよう適切な段ボール箱、緩衝材にて梱包の上、以下の宛先へご返却ください。

返却先

〒 436-0025

静岡県掛川市下俣800
NECプラットフォームズ(株) 製造本部 装置製造部

電話番号:0537-22-1144

注意事項

  • 返送キットなどはありません。返却荷姿は特に指定はなく、基本的には箱・添付品含めてレンタル品ですので、そのままご返却いただきますが、WM3300R(NF)を返却する場合は、バッテリー以外を返却してください。
  • バッテリーはお客様の手元に残して、処分してください。

返却期限について

ご利用いただいていた機器は、解除から10日以内に返却をお願いいたします。
なお、一定期間を経過しても機器の返却が確認できない場合、利用規約に定める違約金を請求させていただくことがありますのでご注意ください。

解決しない場合は

お手数ですが、他のキーワードでお探しください。

関連サポート情報

@nifty WiMAXに関するトラブル/
メンテナンス情報

現在のトラブル・メンテナンス情報はこちらからご確認いただけます。

最終更新日:2019年10月31日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。 また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • 速度制限(直近3日間で10GB以上利用時、または、月間7GB以上利用時(WiMAX 2+ギガ放題の場合はハイスピードプラスエリアモードのみ))があります。制限の条件は料金プランによって異なりますので、速度制限についてをご確認ください。

お申し込みの前に必ずご注意事項速度制限について提供エリアをお読みください。

電話で相談・申し込みをする

@niftyお申し込み受付デスク

0120-50-2210