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よくある質問
ご利用開始にあたって
現在住んでいる集合住宅で光配線方式での接続ができず、フレッツ光クロスの申し込みができない場合、どうしたらいいですか？
3階以下にお住まいでしたら、ホームタイプをご利用できる可能性があります。事前に下記内容を管理会社までお問い合わせいただき、ホームタイプのお申し込みをご検討願います。
【NTT東日本エリア】
1.管理会社名
2.担当者 ※いない場合でも問題ありません
3.担当者連絡先
4.MDF室（共用部分）の鍵要否
5.ビス止め穴あけ可否
6.工事内容の図面要否 ※図面が必要な場合は送付先をご確認ください
【NTT西日本エリア】
1.管理会社名
2.担当者 ※いない場合でも問題ありません
3.担当者連絡先
4.MDF室（共用部分）の鍵要否
5.ビス止め穴あけ可否
6.工事内容の図面要否 ※図面が必要な場合は送付先をご確認ください
7.入館申請書要否
8.工事許可申請書要否
9.管理会社指定の工事日の有無
1.管理会社名
2.担当者 ※いない場合でも問題ありません
3.担当者連絡先
4.MDF室（共用部分）の鍵要否
5.ビス止め穴あけ可否
6.工事内容の図面要否 ※図面が必要な場合は送付先をご確認ください
【NTT西日本エリア】
1.管理会社名
2.担当者 ※いない場合でも問題ありません
3.担当者連絡先
4.MDF室（共用部分）の鍵要否
5.ビス止め穴あけ可否
6.工事内容の図面要否 ※図面が必要な場合は送付先をご確認ください
7.入館申請書要否
8.工事許可申請書要否
9.管理会社指定の工事日の有無
解決しない場合は
お手数ですが、他のキーワードでお探しください。
最終更新日：2023年11月30日
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回線速度について
- ※@niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
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